Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İDO Seferinde Yolcu Güvenliği Ve Sağlık İhmali: Yaşanan Tehlike Ve Mağduriyet

profile
Ebru
10 Ağustos 2025 00:17
2.606

09.08.2025 tarihinde 19:00 Bandırma → Yenikapı İDO seferinde, hareket ettikten kısa süre sonra yoğun dalga atakları başladı. Feribot şiddetle sallandı, zıpladı ve yaklaşık 45 dakika – 1 saat sonra yana doğru tehlikeli yatmalar yaşandı. Bu süreçte yolcular büyük panik yaşadı. Ardından 'teknik arıza nedeniyle geri dönüyoruz' anonsu yapıldı. Ancak o şartlarda geri dönülmeseydi alabora riski çok yüksekti. Hava durumunun önceden bilindiği halde seferin başlatılması, yolcu güvenliğinin ciddi şekilde ihmal edildiğini göstermektedir.

Birçok yolcu fenalaştı; kusanlar, panik atak ve tansiyon krizi yaşayanlar oldu. Feribotta sağlık personeli, ilaç, tansiyon aleti, kolonya veya ilk yardım çantası bulunmuyordu. Sadece bir görevli kusma poşeti dağıttı. İnsanlar kendi imkanlarıyla birbirine yardımcı olmaya çalıştı. Ben sakin biriyim; ancak özellikle yana yatma anında ölüm korkusu yaşadım. Yanımda çocuğum vardı ve onu sakinleştirmeye çalışırken kendi korkumu bastırmak zorunda kaldım. Çocuğum mide bulantısı ve korkudan çok etkilendi, üzerime kustu ve sonrasında biraz rahatlayabildi. Feribottan indikten sonra uzun süre sakinleşemedik.

O gece Bandırma’da mecburen otelde konaklamak zorunda kaldık ve ertesi gün İstanbul’a otobüsle dönmek durumunda kaldık. Bu nedenle toplamda 4000₺ tutarında ek harcamamız oldu. Ayrıca, ertesi gün deniz şartlarının daha kötü olacağının bilinmesine rağmen sabah 11:00’de yine sefer planlanması yolcu güvenliğinin hiçe sayılmasıdır. Tüm bu süreçte İDO’dan herhangi bir bilgilendirme, özür ya da telafi teklifi almadık; başvuracak bir görevli de yoktu.

Sorumluların tespit edilmesini, gerekli güvenlik ve sağlık önlemlerinin alınmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. (PNR: fjmdnj)

profile
1 Destek ,
1 Yorum
11 Ağustos 2025 08:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Ebru
Ebru
11 Ağustos 2025 20:51

Denizde fırtına ve kötü hava şartları varken sefer düzenlemek hangi vicdana, hangi güvenlik prosedürüne sığar? Denetimler nerede? Bu ülkede deniz taşımacılığı bu kadar mı denetimsiz, insan hayatı bu kadar mı ucuz? 09 Ağustos 2025, 19:00 Bandırma → Yenikapı seferinde yaşadığımız korku ve mağduriyetin ardından, ertesi gün yani 10 Ağustos’ta deniz şartlarının çok daha kötü olacağı bilindiği halde İDO yine sefer düzenlemiş. Bu sadece sorumsuzluk değil, bile bile insan hayatını riske atmak demektir. 9 Ağustos’ta biz yoğun dalga atakları, şiddetli sallanmalar, tehlikeli yana yatmalar yaşadık. Birçok yolcu fenalaştı, kusanlar oldu, panik atak ve tansiyon krizi geçirenler vardı. Sağlık personeli yoktu, ilk yardım yoktu, tek yapılan kusma poşeti dağıtmak oldu. Çocuğumun gözünün içine baka baka hayatımda ilk kez bu kadar ölüm korkusu yaşadım. O gün yaşadığımız travma yetmezmiş gibi, 10 Ağustos sabahı otelimizin üst katından çektiğim videoda denizin bembeyaz köpüklü, dalgalı ve rüzgarlı halini net şekilde görebiliyorsunuz. Bu görüntüler varken bile sefer yapmaya devam etmek; yolcuları “cansız çuval” gibi görmek, “kar hırsı” uğruna güvenliği yok saymaktır. Üstelik bana gelen mesajlardan öğrendim ki, 10 Ağustos seferinde de insanlar fenalaşmış, hatta bir yolcu sedyeyle hastaneye kaldırılmış. Aynı gün bir başka feribot kayalıklara çarpıp su almış. Bu, “kaza değil, göz göre göre davet edilmiş bir felaket” tir. Bu yaşananları CİMER’e, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’na, Liman Başkanlığı’na ayrıntılı şekilde ileteceğim. Elimdeki video kayıtları ve görseller kanıt olarak sunulacak. İDO, bu yaptığınız ihmal değil, açıkça hayat riske atmak. Bugün ucuz atlatıldı ama bir gün geri dönüşü olmayan bir facia yaşanabilir!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Engin
Engin

Eşim bu yaşadığınızdan bir gün sonra bugün 10.08.2025 tarihinde anlattığınıza benzer şeyler yaşadı Bandırma-Yenikapı İDO feribotunda. Hatta bir kişi sefer sonunda yenikapıdan gemi içinden sedyeyle alınarak ambulans ile hastaneye kaldırılmış. Sabah saatlerinde avşa adasına yanaşırken bir başka feribot kayalıklara çarpıp su almış. Yarın bir gün denizin ortasında bir feribot batıp da bir facia yaşanana kadar kar hırsıyla sefer iptal edilmesi gereken havada sefer düzenlemeye devam edeceksiniz herhalde! Sadece şunu söylüyorum kar hırsıyla insanlara cansız çuval muamelesi yapan İDO yöneticileri ve sahipleri gerçekten korkunç insanlarsınız, insanlara bu yaşattığınızın bin beterini yaşarsınız umarım...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

İDO Bandırma-Yenikapı Seferinde Yolcu Güvenliğinin İhmal Edilmesi Ve Yaşanan Travmatik Anlar

profile
Ayça
11 Ağustos 2025 02:01
1.556

Büyük Dalgalar Nedeniyle Güvensiz Ve Korku Dolu Feribot Yolculuğu

profile
Damla
30 Temmuz 2025 19:11
964

profile
Ceren
10 Ağustos 2025 22:53
964
İDO Seferinde Hijyen Ve Güvenlik Sorunları, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz