İDO bilet gişe

Uzun süredir İDO Yalova – Yenikapı seferini engelli aracıyla kullanan bir yolcuyum. En son 15.12.2025 tarihinde saat 07:15 Yalova – Yenikapı seferi için bilet aldım. Gişe personeline aracımın engelli aracı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde ücret indirimi ya da farklı bir tarife uyg...

26 Eylül 2025 sabah saatlerinde 17 ak 300 plakalı aracım için İDO Arabalı uygulamasından gidiş-dönüş bileti satın aldım ve toplamda 1040 TL ödedim. Aynı gün saat 17:40’ta Topçular iskelesinden geçiş yapmak üzere gişedeki memura uygulamadaki QR kodunu okuttum. Ancak memur, biletimin sadece akşam 22:0...

16.05.2025 tarihinde Yalova-Pendik hattı için İDO’nun kendi internet sitesinde araç + bir yolcu fiyatını 675 TL olarak gördüm. Gişeye gidip kredi kartımla temassız ödeme yapmak istediğimde, 10 TL ek ücret alınacağını söylediler. Sebebini sorduğumda bunun “hizmet bedeli” olduğu belirtildi. Ancak gişe...

10 Eylül tarihinde Eskihisar ’daki İDO gişesinden kredi kartı ile aldığım biletle ilgili hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de bilet iadesi talebim karşılanmadı. Ayrıca, yaşanan gecikme sırasında bana ikinci kez bilet satıldı ve iki defa ödeme yapmak zorunda kaldım. Gişeden bilet iadesi almak istedim...

5 Eylül tarihinde Yenikapı-Yalova 19:45 feribot seferi için gişeden ödeme yaptım fakat bilet verilmedi. Koltuk numaram olmadan biniş yaptım. Koltuk numaram olmamasına rağmen fazla para alındı. Zararım karşılanmalı ve gerekli para iadem sağlanmalıdır. Bu durum bana psikolojik olarak da olumsuz etki y...

04.09.2025 tarihinde saat 20:59’da Yalova-Yenikapı seferi için gişeden bilet işlemi sırasında, 5 kişilik ailemle birlikte seyahat etmek istememize rağmen ilgili personel ilgisiz davrandı ve feribotta yeterince boş yer olmasına rağmen bize karışık koltuk numaraları verdi. Bu durum, ailece yan yana ot...

30 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:10’da Dacia Dokker 2020 model aracımla Yenikapı-Yalova hattında İDO’yu kullandım. Geçiş sırasında, aracımın otomobil olmasına ve bilette de “otomobil” olarak görünmesine rağmen, gişe görevlisi aracımın kamyonet olarak geçtiğini belirterek benden 111 TL ek ücret tale...

24 Ağustos saat 00:40 civarında Topçular-Eskihisar hattında seyahat ederken, bebeğime mama hazırlamak için Martı Kafe çalışanından bir bardak sıcak su talep ettim. Ancak çalışan, sıcak suyun ücretli olduğunu ve mümkün olmadığını belirtti. Üstelik bir bardak sıcak su için 30 TL talep edildi. O kadar ...

18 Ağustos 2025 tarihinde Yalova-Yenikapı hattında İDO gişesinden yanlış yöne aldığım biletin değişimini talep ettim. Ancak gişe görevlileri, "Bilete işlem yapamayız" diyerek yardımcı olmadılar ve biletin değişimini gerçekleştirmediler. Buna rağmen, aynı sefere "Bilet kalmadı" denmesine rağmen yenid...

İDO Bostancı gişelerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Çalışma saatleri hafta içi 07.30-20.30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, gişe personeli bu saatler arasında çoğunlukla yerinde bulunmuyor. Özellikle anneme Çınarcık’a gitmek için bilet almak istediğim 06.08.2025, 07.08.2025, 08.08.2025 ve 09.08.2...

Merhaba, 09 Temmuz 2025 tarihinde feribota biniş tarihimden önce almış olduğum Eskihisar - Topçular seferinin, araç plaka ve araç sınıfında değişiklik olması sebebiyle gişelerden geçerken maalesef ki biletimle geçiş sağlayamadım. İdo arabalı uygulamanızda olan bilgilendirmeye göre sınıf ve plaka değ...

İDO Yenikapı-Yalova hattını her hafta kullanıyorum. Oğlum bileti yanlışlıkla ertesi güne almış. Gişeden bilet değişikliği teknik olarak yapılamadı. Hediye puan kullandığım için çağrı merkezini aradık, onlar da teknik olarak değişiklik yapılamayacağını söyledi. Geminin kalkmasına 5 dakika kalmıştı. B...

Müşteri hizmetlerine ve gişe görevlilerine defalarca uyarmama rağmen, aks aralığı 3.20'nin altında ve yüklü ağırlığı 3500 kilonun altında olan aracıma 2. sınıf bilet kesildi. Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre, bu özelliklere sahip araçlar 1. sınıf olarak değerlendirilir. Ben bütün otobanlarda ve ...

19 Kasım tarihinde znpdmu PNR numaralı biletim mevcuttu. 11:46’da gişelere giriş yaptım. Bilet gişesini geçtikten sonra mobil biniş kartımı okutmak üzere telefonumu görevliye uzattığımda feribot bekleme halinde ve rampalar açık bir vaziyetteydi. O sırada görevli feribota baktı ve kaptan kapattık, al...

Fiyat farkı İDO, binek araçları için kampanya yapıyorum diye reklam veriyor... Eskihisar -Topçular hattında akşam 10.00 ile sabah 10.00 arası 395 TL yerine 295 TL diyor. Gişeye gittiğinizde sizden 395 TL alınıyor. Bu işte yalan mı var? Hatalı ya da eksik bilgi mi? Yanıltma mı... Hiç yakışmıyor... Kr...

Yalova Yenikapı 15:45 seferine bilet almak için terminale geldim. Güvenlik görevlisi vapurun kalkmadığını biletim varsa geçebileceğimi söyledi. Gişeye bilet almak için gittiğimde o. K** adlı personel önce numara almamı söyledi numaram var bilet için sistem açık mı? Diye sordum önce numara alın dedi ...

31.08.2024 tarihinde Bodrum Turgutreis'ten Yunanistan Leros'a aldığımız 09.00 ve 17.45 2 kişilik gidiş dönüş seferimiz için, 21 Ağustos sabahı Turgutreis İDO gişesinde check-in işlemimizi yaptık. Görevli bana yurt dışı çıkış harç pulu sattıklarını söyledi. Kredi kartı geçerli değildi. Yanımda TL nak...

Pendik İDO-Yalova şikayet! Gişe yoğun diye internetten anlık bilet aldım ve yanlışlıkla ertesi günün tarihini işaretlemişim, saat sabahın erken saatleri ve asla bileti güncellemediler gişeden tekrar bilet ücreti ödeyip yeni bilet almak zorunda kaldım! Bu nasıl bir sistemdir anlayamıyorum, 200 lira ...

18.08.2024 Tarihinde Topçular dan Eskihisar feribotuna binmek için gittiğimde gişedeki çalışan aracın kaç kişilik olduğunu sordu. 7 kişilik olduğunu söylediğimde telsizle birisine sorup 2. Sınıftan bilet keseceğini söyledi. Aracımın otomobil ruhsatlı olduğunu söyledim ama kabul etmedi. Amiriyle görü...

23.07.2024 günü saat 17 civarı İDO mobil üzerinden Pendik Yalova hattı için sanal kredi kartımla bilet alma işlemi yaptım işlem sonuçlanırken hata mesajı verdi. Aynı anda sanal karttan bilet bedeli de bekleyen provizyon olarak göründü. İdo çağrı merkezini arayarak sorunu ilettim sistemde problem old...