Görünüm          
160 şikayet listeleniyor

Ağzına kadar dolu olan gişelerinizden uygulamanız bilet almama izin vermediği için bilet almak zorunda kaldım. Bu dönemde bu gibi bir durum ile karşılaşmak zorunda mıyım üstelik sizin yüzünüzden 14:00 Yalova Pendik seferine bilet alamadım ve 1 saat beklemek zorunda kaldım. Dünyanın parasını almadan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pendik İDO Yalova hattı için 02/08/20 saat 07:00 için bilet satın aldım. 10 Marmaray ile giderken geç kalacağımı anlatınca biletin 08:00 e ertelenmesi talebimi red ettiler. Tekrar gişeden bilet aldım. Anlamadığım ben yaya olarak gidiyorum. Araç ile gitmiş olsam anlarım 1 saat önceden arayınca değişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilet için kartımdan para çekildi bilet yok gişeden başka bilet aldık oda iptal oldu karşımızda muhatap yok. İDO böyle mağduriyet edilir mi insan dönüş sağlanmazsa mahkemeye vereceğiz paraya doyamadınız mı müşteri hizmetleri hep meşgul.Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.07.2020 tarihine bilet almıştım özel sebepten ötürü biletimi 1 gün süre erteletmek istedim fakat yardımcı olamayacaklarını iskeleye gelmem gerektiği söylendi. İskeleyle evim arası 2 saat sürüyor madem yardımcı olamayacaksınız neden çağrı merkezi kuruldu, herkes gişeden işlem yapar insanları mecbu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.07.2020 tarihinde saat 13:10 seferine gişeden bilet aldım bileti veren arkadaş hiçbir şekilde sormadan fikir almadan ters koltuğa bilet vermiş ters koltukta gidememe gibi bir sıkıntım var bana başta bilgi verseydi bir çözüm bulabilirdik ama bu şekilde olması hoş değil ayrıca çalışanlarında biraz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Temmuz internet üzerinden lkysnh PNR bileti aldım. Bilet alırken araç seçtirmedi. Ya da beceremedim insanız hata da yapılabilir. Direk karşıma yolcu isimleri çıktı. Gişeye gittiğimde ise araç almadığımı tekrar 87 TL ödemem gerektiği iletildi. Hzmxcf PNR bilet satıldı. Büyükşehir Belediyesi olarak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Annem 51 yaşında diyaliz hastası aynı zamanda beyninde tümör var ve ilaç kullanıyor. Durumu ağır ve her an kötüye hazırlanmamız gerektiğini söyledi doktorlar. Kartal Eğitim Araştırma'da tedavi görüyor ve annemin isteği üzerine doktorlardan rica ederek 2 günlüğüne 03/04/2020'de evine getirdik ve 04/0...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.07.2020 tarihli 17:45 saatinde ki Yalova-Yenikapı seferi için 16:35’te 135 no.lu koltuk numarasına biletimi iskelede görevli gişelerde kestirdim. Xr cihazından geçerek kantin kafeteryasına girdim ve yan tarafında ki mc Donald's ‘tan içeceğimi alıp balkon kısmında sefer saatimi bekledim. Bu süreçt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İdo biletlerini internetten arada boşluk bırakarak satıyor. Ama gittiğimizde bütün koltukların dolu olduğunu öğrendik. İçeride sosyal mesafe sıfırdı. İnternetten satarken her kişi arası boşluk olarak gösteriyorlar. Ücretini de fazlasıyla bizden alıyor. Ama biletleri gişeden herkese satıyorlar. Bu so...Devamını oku

21 Haziran sabahı gece yolculuğunun ardından sabah 7.20'de Yalova feribot terminaline ulaştım. 8'de kalkacak vapur için bilet satışı başlamamıştı ve araçlar terminal kapısında sıra halindeydi. Bunun üzerine hem sırada zaman kaybetmemek hem de Covid temas riskini azaltmak adına internetten bilet aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
İDO Bilet Şikayeti
profile-icon Okan 17 Haziran 11:10
İDO Logo

Pendik Yalova geldik müşteri hizmetlerinden arayıp bilet alındı 2 adet normal Yalova dönüşü internetten 17 Haziran'dan iki bilet aldığım ve defalarca kontrol etmeme rağmen 16 Haziran otomatik sistem hatası vermiş olduğundan bir daha bilet almak zorunda kaldım, 2 defa para ödemiş oldum internetten uc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8-14 Haziran tarihleri arasında gerçekleştirdiğim Yalova-Pendik hızlı feribot seferi için araç içi (sürücü dahil) toplam 172 TL ödeyerek gidiş-dönüş bilet (araç+sürücü) satın aldım. 8 Haziran'da ki Pendik-Yalova yolculuğumu tek başıma gerçekleştirdim. 14 hazirandaki Yalova-Pendik yolculuğumda ise ya...Devamını oku

8 Haziran'da Pendik-Yalova feribot fiyatına internetten baktım 13 TL idi, evden çıkıp Pendik gişeden bilet aldığımda 28 TL ödedim. Aynı gün Yalova-Pendik bilet fiyatı ise 54 TL, bu fiyat neden böyle dediğimde ise anlık değişkenlik gösteriyor dediler. Pendik-Yalova arası giderken ayrı, dönerken ayrı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saat 18:48'de 16 k**55 plakalı kamyonumla Eskihisar gişesine geldim araç yüksekliğim 4 metre ölçerek yükleme yaptım arkadaş yüksek gemi bekle dedi çok sürecekse beklemek istemediğimi söyledim kontrollü biniş yapayım dedim tamam dediler 19:25'e kadar sıramı bekledim alımdaki bir personel kontrollü de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.02.2020 tarihinde İDO Pendik Yalova hattı saat 18.00 e İnternet üzerinden bilet aldım ve kalkış saatinden 20 dakika önce kalkış istasyonunun önündeydim. Yol üzerindeki uyarıcı tabelada sadece Hızlı Feribot yazmasından ve İDO nun kendisine ait logosunun olmamasından ve araç giriş ibaresi belirtilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İDO Pendik Yalova gişesinden bilet aldım. Faturalandırılmasını istedim. Fakat gişe memuru faturaya yanlış ünvan girmiş arkamda sırada çok bekleyen olduğu için düzeltemedim. Daha sonra müşteri hizmetlerinden halledebilirsiniz denildi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme