Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Sınıfı Ve Plaka Değişikliğinde Gişe Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
Burak
23 Temmuz 2025 19:56
2.352

Merhaba, 09 Temmuz 2025 tarihinde feribota biniş tarihimden önce almış olduğum Eskihisar - Topçular seferinin, araç plaka ve araç sınıfında değişiklik olması sebebiyle gişelerden geçerken maalesef ki biletimle geçiş sağlayamadım. İdo arabalı uygulamanızda olan bilgilendirmeye göre sınıf ve plaka değişikliği gişe kısmında yapılabilir. Bilgisi mevcut. Ancak gişe görevlisi bu konuda yardımcı olmadı ve yeniden bilet almamı söyledi. Mevcut biletimi de iptal ettirmem gerektiğini söyledi. Sizlere çağrı merkezini arayarak ulaştım. Ancak halen bir dönüş alamadım. 5377****41 No’lu biletimin iptalini ardından para iademin yapılmasını ivedilikle rica ediyorum.

bilet-sinifi-ve-plaka-degisikliginde-gise-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-2.pdf
26 Temmuz 2025 02:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Geçiş Engeli Ve Bilet İadesi Sorunu

profile
Orhan
20 Eylül 2025 01:21
1.410
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Online Feribot Biletlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Haksız Kesintiler

profile
Volkan
22 Eylül 2025 16:48
1.717

İdo Feribot Bileti İadesi Hakkında

profile
Nursen
09 Mart 2024 14:48
2.742
İdo Feribot Bileti İadesi Hakkında
İdo Feribot Bileti İadesi Hakkında
5
Gülümser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülümser
10 Eylül 2024 12:32
2.753
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme İle İki Kez Bilet Almak Zorunda Kaldım, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Mustafa
27 Eylül 2025 20:42
915
yanlis-yonlendirme-ile-iki-kez-bilet-almak-zorunda-kaldim-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
yanlis-yonlendirme-ile-iki-kez-bilet-almak-zorunda-kaldim-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
yanlis-yonlendirme-ile-iki-kez-bilet-almak-zorunda-kaldim-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz