İDO’da Engelli Araçlarına Uygun Fiyat Ve Haklarımız Neden Yok?
Uzun süredir İDO Yalova – Yenikapı seferini engelli aracıyla kullanan bir yolcuyum. En son 15.12.2025 tarihinde saat 07:15 Yalova – Yenikapı seferi için bilet aldım. Gişe personeline aracımın engelli aracı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde ücret indirimi ya da farklı bir tarife uygulanmadığını öğrendim.
Yaklaşık 10 yıldır her 3 ayda bir Cerrahpaşa Hastanesi’ne gitmek için aynı hattı kullanıyorum ve bu süreçte sürekli bilet alıyorum. Türkiye’nin pek çok yerinde engelli bireylere ve engelli araçlarına çeşitli indirimler uygulanırken, İDO gişesindeki personel böyle bir uygulamanın olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Engelli bir birey olarak hem kendim hem de benimle aynı durumda olan kişiler için bu yaklaşımı adil bulmuyorum.
İDO’nun engelli bireyler ve engelli araçları için indirimli bir tarife uygulamasını, eğer sistemde böyle bir hak zaten varsa bunun açıkça duyurulmasını, yoksa da ivedilikle hayata geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yıllardır aynı hat üzerinde engelli aracıyla yaptığım geçmiş seferler için de mümkünse indirim farklarının iadesini rica ediyorum. Araç plakam 16 ATM 36’dır.
Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve engelli haklarına uygun bir ücretlendirme politikasına geçilmesini bekliyorum.
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikayet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
















