Teslimat Sırasında Oluşan Zararlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
11 Temmuz'da İder Mobilya'nın İstanbul Avcılar şubesinden aldığım ürünler, Ankara şubesi tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında, taşıma ekibi asansörsüz ürün taşımayacaklarını belirtti. Ancak bulunduğum sitede eşya taşımak için asansör kullanımına izin verilmiyor. Bu nedenle 1.100 TL asansör ü...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

24 Mayıs 2025 tarihinde Denizli Merkez’deki Elza Home mağazasından 0110 numaralı fatura ile Midas masa ve Midas sandalye takımı siparişi verdim. Fatur...
İder Mobilya'dan Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Mobilya Kalitesi ve Servis Deneyimi Hakkında Şikayet

İder Mobilya'dan Yanlış Renk Koltuk ve Sorumsuz Müşteri Hizmeti

Kayınvalidem, yeni taşınacakları evleri için Ocak 2025'te İder Mobilya Ümraniye şubesinden koltuk grubu beğenip sipariş verdi. Evlerinin teslimi Nisan...
İder Mobilya Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

İder Mobilya'dan aldığım koltuk takımındaki problemler için 1 hafta önce mağaza yetkililerine, koltuk sorunumun fotoğraflarını gönderdim ve çalışan ar...
İder Mobilya Sürgülü Dolap Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

2020 yılında Adana İder mağazasından akik yatak odası takımını aldık ve hayatımızın hatasını yaptık. İlk kurulduğu andan itibaren sorun yaşadık kendilerine bildirdiğimizde 3 yaşındaki çocukmuşuz gibi sürgülü dolabı nasıl kullanmamız gerektiğini anlattılar. Sanki ürünün sorunlu olmasının sebebi bizmi...
Kalitesiz Malzeme Kullanımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2023 Mart ayında Kdz. Ereğli İder Mobilya'dan aldığım, 40.000 TL'ye satın aldığım salon koltuk takımının üçlü koltuklarının orta destek demirleri kırıldığı ve gergilerinin koptuğu için geçtiğimiz Aralık ayında garantisi bitmemesine rağmen Kdz. Ereğli İder Mobilya mağazasına söylediğimde bana kayıt o...
İder Mobilya'da Garanti Sorunu Ve Ücret Talebi
İder Mobilya Avcılar şubesinden evlenirken evin tüm eşyalarını aldım. Ürünleri satana kadar hiçbir problem yok, fakat ürünün bir problemi olduğunda muhatap olduğunuz insanlar sizden ücret istiyorlar. L koltuğumun gri kol kısmı ve dinlenme yerinde pembeleşmeler mevcut. Bu pembeleşmelerin güneşten old...
İder Mobilya Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Çok kötü, mobilyayı satana kadar ondan sonra hiçbir muhatap yok, defolu mal gönderiyorlar, arkasında durmuyorlar. Bağcılardaki çalışanların anlayacağı...
İder Mağazası Koltuk Takımı Sorunu: Sürekli Yayı Kopan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sakarya Serdivan İder Mağazasından aldığım koltuk takımımın 9 ay içinde üçüncüye yayı kopuyor ama firma süreci uzatıyor. İlk iki süreçte firma gelip t...
Mobilya Mağazasının Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ankara Şaşmaz Bulvarı İder Mobilya'dan aldığım yatak odası takımının bazasının taşıyıcı parçaları henüz 10 kere bile açmamamıza rağmen, üzerinden 1 yı...
Yanlış Kumaş Seçimi Ve Kalitesiz Hizmetle Mağduriyet

Montaj Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Evlilik nedeni ile 2023 Kasım ayında almış olduğum İder Mobilya ürünümü 1 sene Avcılar İder Mobilya adresinde beklettim. Ev tuttuğum için düğünüme 4 ay kala 09.11.2024 tarihinde ürünleri Gebze'deki evime çektirdim. Montaja gelen ekip, tek vida ile yemek konsolu bacaklarını sabitlemiş. Daha ürünü hiç...
Mobilya Teslimatında Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

Merhabalar, geçen yıl aralık ayında bu mağazadan bir masa ve 6 adet sandalye aldık. Evleneceğimiz için hazirandan önce gönderilmemesi gerektiğini söyledik ve kabul ettiler. Daha sonrasında, 3 ay sonra nişanlımın adresinin kapısına bırakıp daha fazla depoda tutamayacaklarını söylediler ve daha evimiz...
İder Mobilya'dan Aldığımız Ürünlerde Kalitesizlik Ve Pişmanlık
2021 yılında İder Mobilya'dan almış olduğumuz koltuk takımı ve yatak odasından hiç memnun kalmadık. Kullanmış olduğumuz bu ürünlerle alakalı olarak hem koltuklardan hem de yatak odası bazasından inanılmaz sesler gelmeye başladı ve çok rahatsız edecek boyutta seslerdi. Bu ürünleri alırken çok güzel s...
Mobilya Teslimatında Kusurlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Ankara İstanbul yolu Şaşmaz kavşağındaki İder Mobilyadan koltuk takımı, konsol, yemek takımı aldık. 2 Mayıs 2024 tarihinde teslim edildi. Geldikten bir süre sonra ürünlerin kusurlarını görmeye başladım. Yemek masasının ortasında çizik, kenarına doğru tarafta kabartı. Konsolun bir kapağında eziklik. ...
Gıcırdayan Koltuklar ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

İder Mobilya, çok az kullanılmasına rağmen koltuklarda gıcır gıcır sesler var. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten mümkün değil. O kadar para ödüyoruz,...






























