to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Stanley marka 2.3 litrelik termos siparişi verdim. Sipariş numaram IDE68ed7b7135fff. Siparişim 16 Ekim 2025 tarihinde Mersin’deki adresime teslim edildi. Ancak ürünü kontrol ettiğimde sipariş ettiğim ürünün 2.3 litre değil, 1.9 litre olduğunu gördüm. Yani tarafıma açık şekilde yanlış ve daha düşük hacimli ürün gönderilmiştir.
Durumu fark ettikten sonra idefix müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak konuya çözüm üretmek yerine sorunu geçiştiren bir yaklaşım sergilendi ve herhangi bir mağduriyet giderme adımı atılmadı.
Satıcı:AS4 teknoloji
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru işlemleri başladı gerekirse adliyeye gidip hakkımı sizden alacağım
10.06.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE686e1c701721f kodlu bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 18316237207170. Ürünün Bursa/Osmangazi adresime teslim edilmesini bekliyordum. Aradan 34 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2.600 TL ödeme g...
10.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6939affbd1eb5 numaralı siparişimle Stanley 10-10787-120 The Aerolight Transit Mug 0.47 litre (açık pembe) termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra termosun contasının bozuk olduğunu, içindekini sızdırdığını ve kesinlikle sıcak tutmadığını fark ettim. Ü...
İdefix'ten 11.11.2023 tarihinde almış olduğum Stanley marka termos, 15.12.2023 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda, ürünün iki tarafından da ezilmiş bir şekilde geldiğini görünce hemen iade işlemini başlattım. İade koduyla ürünü göndermeme rağmen, 'ürünün iade kodu hatalı' denilerek tarafıma te...
3 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69086872d0b65 sipariş numarası ile çocuk botu satın aldım. Ürünün en geç 6 Kasım 2025 tarihinde kargoya verileceği bildirildi. 7 Kasım 2025 tarihinde ürünün hâlen kargoya verilmemesinden dolayı müşteri temsilcileri ile saat 09.41 ve saat 11.13'te iletişim k...
4 Ekim Cumartesi günü İdefix üzerinden satın aldığım Stanley marka yemek termosu, elime ulaştıktan sonra yalnızca iki kez kullanımda kaşık kısmı kırıldı. Sipariş numaram: IDE68dd76b4bdedc. Ürünü Ankara/Altındağ adresine teslim aldım. Ürünün açıklamasında "ömür boyu garantili" olduğu belirtilmesine ...
Stanley 
Yorumlar