to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim Cumartesi günü İdefix üzerinden satın aldığım Stanley marka yemek termosu, elime ulaştıktan sonra yalnızca iki kez kullanımda kaşık kısmı kırıldı. Sipariş numaram: IDE68dd76b4bdedc. Ürünü Ankara/Altındağ adresine teslim aldım.
Ürünün açıklamasında "ömür boyu garantili" olduğu belirtilmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde açılmış ürünü iade almadıklarını söylediler. Ancak, ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda arızalanması hem kalite hem de orijinallik konusunda şüphe uyandırdı. Görünürde bir sorun olmamasına rağmen, orijinal olmadığını düşünüyorum.
Kesinlikle çarpma, düşürme gibi bir durum olmadı; ürünü makineye de atmadım. Buna rağmen kaşık kısmı çok kolay kırıldı. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ya kaşık kısmının değiştirilmesini ya da ürünün tamamının iade/değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27/09/2025 tarihinde İdefix internet sitesinden ıde68 d71959288a8 sipariş numarasıyla Tülü Porselen yemek takımı satın aldım. Ürün, 01/10/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından t62898862 notuyla tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz açtım ve iki yemek tabağının tamamen kırık, bir kaseni...
16.08.2025'de İdefix üzerinden Ev Marketi isimli satıcıdan Perilla marka ütü masası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bacaklarının asimetrik olduğunu ve zeminde dengede durmadığını fark ettim; sürekli tıngırdıyor ve kullanılamaz durumda. 22.08.2025'de site üzerinden iade talebi oluşturdum, ya...
İdefix’ten Korkmaz marka yumurta pişirici satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım; sadece kutusunu açıp kullanım kılavuzunu inceledim. Kılavuzdan okuduğum kadarıyla ürünün kullanımı beklediğimden daha karmaşık geldiği için iade etmek istedim. Ancak İdefix, hiç kullanmadığım ürünü iade edebilmem için yetk...
23.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden 'Stanley Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos 2.3 litre Yeşil' adlı ürünü 2.600 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: IDE68fa485ce6f23). Siparişimin durumunu kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin 24.10.2025 tarihinde stok yok denilere...
24/08/2025'de İdefix uygulamasından Simfer 4503 Inox 45 litre Turbo Midi Fırın siparişi verdim ve 26/08/2025'de teslim aldım. Ürünü açtığımda üst kısmının ezilmiş ve hasarlı olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: IDE68aaccc792140. Teslim aldığım günden bu yana bu sorun devam ediyor. Konu ile ilgili...
Stanley 
Yorumlar