Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürünlerim Üç Ay Boyunca Yayına Alınmıyor

profile
Engin
24 Mart 05:15
183

İdefix’te satıcı olarak açtığım Mamasepeti35 mağazamda, yaklaşık 3 aydır yüklediğim ürünler satışa açılmıyor. Ürünlerim sistemde görünmesine rağmen yayına alınmadığı için bu süre içinde hiçbir satış yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Satıcı paneli üzerinden defalarca destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerimin neden yayına alınmadığına dair bir açıklama yapıldı, ne de sürecin ne zaman çözüleceğiyle ilgili bilgilendirme aldım. İletişim için kullandığım satıcı hesabıma bağlı e-posta adresim de u**********@gmail.com’dur.

Ürünlerimin acilen satışa açılmasını, yaşadığım gecikmeyle ilgili gerekçeli bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Mart 09:00 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

24 Mart 15:36

Sayın Engin K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Mağazamın Ödemeleri Aylardır Yapılmıyor Belirsizlik Sürüyor

profile
Zübeyde
14 Aralık 2025 10:37
376
1
Lütfü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Lütfü
03 Eylül 2025 00:27
465
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

33 Gün Kargo Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği

profile
Hamdi
03 Mart 20:28
314
33 Gün Kargo Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği
33-gun-kargo-gecikmesi-ve-satici-iletisimsizligi-1.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmiyor, Destek Taleplerime Cevap Verilmiyor

profile
Barış
30 Eylül 2025 12:19
395
siparisim-gonderilmiyor-destek-taleplerime-cevap-verilmiyor-1.jpg

Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağduriyet

profile
Recep
16 Temmuz 2025 11:49
978
surekli-oyalama-ve-bilgilendirme-eksikligiyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz