Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Laptop Sehpası İçin Hızlı İptal Ve İade Talebi

profile
Recep
07 Nisan 13:12
243
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Firma dönüş sağladı sorunum giderildi teşekkür ederim”

01.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “laptop sehpası” siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69ccf5c74ae62, ödediğim tutar ise 1.099 TL’dir. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte ne İdefix müşteri hizmetlerine ne de satıcıya ulaşabildim, herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Ürünün tedarik durumu, kargoya verilip verilmediği konusunda da tarafıma net bir bilgi sağlanmadı.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle siparişimin acilen iptal edilmesini ve 1.099 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

07 Nisan 13:42 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

07 Nisan 13:43

Sayın Recep K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Recep
Recep
07 Nisan 13:48

Firma dönüş sağladı sorunum giderildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Sipariş İptali Sonrası Kısmi İade Eksik, Tam İade Talebi

profile
Samet
31 Mart 16:56
221
idefix-siparis-iptali-sonrasi-kismi-iade-eksik-tam-iade-talebi-6.jpg
idefix-siparis-iptali-sonrasi-kismi-iade-eksik-tam-iade-talebi-5.jpg
idefix-siparis-iptali-sonrasi-kismi-iade-eksik-tam-iade-talebi-4.jpg
idefix-siparis-iptali-sonrasi-kismi-iade-eksik-tam-iade-talebi-3.jpg
idefix-siparis-iptali-sonrasi-kismi-iade-eksik-tam-iade-talebi-2.jpg
idefix-siparis-iptali-sonrasi-kismi-iade-eksik-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Abidder sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim Tedarik Edilemedi, Ürün Hala Satışta Ve Fiyatı Yükseldi

profile
Abidder
03 Nisan 20:09
229
1
Mahmud sonuçtan hiç memnun değil

idefix Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Satıcı Yanıtsızlığı!

profile
Mahmud
05 Ocak 19:30
286

İdefix 28 Gündür Teslim Edilmeyen Zigon Sehpa ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Atilla
17 Aralık 2025 16:34
339
İdefix 28 Gündür Teslim Edilmeyen Zigon Sehpa ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
idefix-28-gundur-teslim-edilmeyen-zigon-sehpa-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz