to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden 14.01.2026 tarihinde Lenovo İdeacentre Aio 24ırh9 Intel Core i7-13620H DDR5 32 GB 1 TB SSD 23.8 FHD ıps FreeDOS Beyaz F0Hanım0056TRF11 model bilgisayarı taksitli olarak satın aldım. Ödemem alındı, siparişim onaylandı ancak ertesi gün herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim İdefix tarafından iptal edildi. Sipariş numaram IDE69660e97281e9’dir.
İptal sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin nasıl yapıldıysa o şekilde, yani taksitli olarak iade edileceği söylendi. Ben özellikle bu durumun kart limitimi tamamen bloke ettiğini, ürüne sahip olamadığım gibi artık yeni bir bilgisayar da alamadığımı, bu yüzden de peşin iade istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci kayıt açacağını, ödemenin peşin iadesi için ilgili birime ileteceğini ve tarafıma dönüş yapılacağını söyledi; ancak ne telefonla ne de e‑posta yoluyla herhangi bir geri dönüş almadım.
Ürün şu anda stokta görünüyor ve sadece fiyatı artırılarak benim siparişim iptal edilmiş durumda. Hem limitimin tamamını kullandığım hem de ürünü alamadığım için mağdur ediliyorum. Ürün bedelinin, taksit taksit değil, tek seferde peşin olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İdefix üzerinden PTD Bilişim satıcısından Kasım indirimlerinde IDE692c0bcf61b74 numaralı siparişi verdim. 30.11.2025 tarihinde oluşturduğum sipariş üzerinden, hafta sonları da dahil olmak üzere 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu ürün için kredi kartıma taksitli olarak 6.939 TL ö...
23 Aralık’ta idefix üzerinden altı taksit peşin fiyatına bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram IDE694aca24af285. Satıcı ürünün kargoya verildiğini...
20 Kasım tarihinde İdefix üzerinden 813,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, aynı gün satıcı ürünü geri çağırarak sanki iade olmuş gibi gösterip siparişi iptal etti. Bu süreçte İdefix tarafı herhangi bir açıklama yapmayarak mağduriye...
6 Aralık’ta İdefix.com uygulaması üzerinden ptd Bilişim satıcısından 3.575,49 TL tutarında bir SSD disk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak ürün günlerce kargoya verilmedi, sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. Satıcıya farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde...
Lenovo 
Yorumlar