to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’da idefix üzerinden Bridgestone Blizzak 6 oto lastik siparişi verdim (Sipariş No: IDE6913a58a5f5ad). Ürünü Konya’da teslim almayı bekliyordum. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve kargo takibinde de herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte 3 defa telefonla, 5 defa ise mesaj yoluyla idefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 13.296 TL olarak gerçekleştirdim. Fatura veya sipariş belgesi henüz elime ulaşmadı ve garanti ya da iade süreciyle ilgili herhangi bir işlem başlatmadım. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde Konya’dan Bridgestone Blizzak 6 model kışlık oto lastiği siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6913a58a5f5ad. Ürün, sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ilgili kargo firmasında böyle bir gönderi kaydı yok. 17 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugün 4. gün olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 3 kez telefonla, 2 kez de mesaj yoluyla iletişime geçtim. Her defasında sorunun çözüleceği söylendi ancak hiçbir ilerleme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
14/11/2025 tarihinde İdefix üzerinden Continental 225/40r18 92V XL SSR RFT * WinterContact TS 860 S (Kış) (2021) marka/model kış lastiğinden sipariş verdim (Sipariş No: IDE6916df757a6fe). Ürün Nevşehir Merkez’e teslim edilecekti. Sitede 8 adet stok olduğu belirtilmesine rağmen, aynı gün içerisinde s...
09.12.2024 tarihinde verdiğim 4 adet araç lastiği siparişim için siparişten hemen sonra iptal talebinde bulundum fakat firma mesajıma bakmadı ve bir gün sonra kargoya verdi. Kargo takip numarası bana gönderildi ve sonrasında mesajıma cevap verildi. Kargonuz yola çıkmıştır eğer iptal talebiniz varsa ...
04.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden oto lastik siparişi verdim (sipariş numarası: IDE689093208832d). Siparişimden vazgeçtiğim için aynı gün içinde m...
19 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Hankook marka oto lastik siparişi verdim. 21 Ekim’de Çankırı Sürat Kargo şubesinden ürünü teslim aldım. Üründe...
Bridgestone 
Yorumlar