Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • Siparişim Ödenmesine Rağmen Ürünüm Hâlâ Teslim Edilmedi
ID:34034132
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Ödenmesine Rağmen Ürünüm Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
Barış
idefix
23 Ekim 2025 20:04
1.066
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüşü ve ilgileri için firma yetkililerine teşekkür ederim.”

21 Ekim 2025 tarihinde idefix üzerinden 22 ayar bilezik siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f79ddd00008). Siparişimi kredi kartı ile 61.012,25 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte idefix müşteri hizmetlerini aradım ve mesaj attım. Görüşmelerimde kargolama için bugün son gün olduğu belirtildi, fakat net bir bilgi verilmedi ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişim standart teslimat adresime gönderilecekti.

Ürünün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

idefix Logo
idefix
23 Ekim 2025 20:12 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix Logo
idefix
24 Ekim 2025 10:41

Sayın Barış *, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Barış
Barış
27 Ekim 2025 18:13

Hızlı geri dönüşü ve ilgileri için firma yetkililerine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Stokta Olan Ürünüm Neden Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
Turgay
idefix
22 Eylül 2025 19:15
474

17 Eylül 2025 tarihinde idefix.com üzerinden ıde68cadac69f2f0 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimdeki ürünlerin stokta mevcut olduğunu kontrol ettim ve herhangi bir tedarik sorunu görünmüyor. Ödememi de kredi kartımla sipariş sıras...

idefix-stokta-olan-urunum-neden-hala-kargoya-verilmedi-1.jpg
1 Destek
5
Şengül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimdeki Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Şengül
idefix
29 Eylül 2025 13:01
665

1 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden 20 ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: IDE68b59340d6ad0. Siparişimdeki ürünlerden biri hâlâ "hazı...

siparisimdeki-urun-teslim-edilmedi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-6.jpg
siparisimdeki-urun-teslim-edilmedi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-4.jpg
siparisimdeki-urun-teslim-edilmedi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-3.jpg
siparisimdeki-urun-teslim-edilmedi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg
1 Destek

İdefix  Siparişim Gönderilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
İsmail
idefix
20 Ağustos 2025 14:03
4.074

17.08.2025 tarihinde idefix üzerinden Gekas Kuyumculuk satıcısından 10 gr Ajda model altın bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68a1df503f0d9. Siparişin teslim adresi İstanbul Beylikdüzü’dür. 3 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte G...

2 Destek
1 Yorum
2
Aydın sonuçtan memnun değil

Altın Bilezik Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi

profile
Aydın
idefix
01 Ağustos 2025 11:17
3.342

25/07/2025 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet, toplam 20 gram altın bilezik satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 87.817 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: IDE688373d8e04fe. Satın alma işleminden bu yana 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Şu ana kadar 4 kez online destek...

altin-bilezik-siparisim-8-gundur-teslim-edilmedi-bilgi-verilmedi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

idefix 2025 idefix 22 ayar bilezik idefix adres idefix müşteri hizmetleri idefix olmak idefix sipariş idefix ürünler
Benzer Şikayet Yaz