Siparişim Kargoya Verilmedi, 10 Gündür Param İade Edilmedi

İdefix uygulaması üzerinden bir satıcıdan bebek temizleme pamuğu sipariş ettim. Etmez olaydım. 2 gün kargolama süresi vardı bugün 8. Gün ve hala ürün kargoya verilmedi. 4 5 gün önce satıcıya yazdım. Cevap yok. Dün idefix müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve evet kargolaması gerekiyordu. Çok ge...

İdefix uygulaması üzerinden bir satıcıdan bebek temizleme pamuğu sipariş ettim. 2 gün kargolama süresi vardı bugün 7. Gün ve hala ürün kargoya verilmedi. 4 5 gün önce satıcıya yazdım. Cevap yok. Defalarca idefix müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve hala dönüş yapılmadı. Çok pişmanım İdefix'ten...

İdefix üzerinden Smart port satıcısından -bir sonraki gün kargoda- seçeneği ile satın aldığım ürün 10 gün geçmesine rağmen halen kargolanmadı. İdefix müşteri hizmetleri ürünün ne zaman kargolanacağına dair bir dönüş yapamadılar. Satıcıya dair iletişim bilgisi paylaşmadılar. Çözümsüzlük üzerine sip...

İdefix'ten 22.05.2025 tarihinde IDE682ece3655149 sipariş numaralı bir ürün aldım. Ürünü satarken 'hemen yarın kargo' diyerek satıyorlar. Beş gün geçmesine rağmen hâlâ kargo yapılmadı. Satıcıya mesajlar atıyorum, hiç dönüş olmuyor. İdefix müşteri temsilcisini arıyorum, talep açıyorlar ve gün içinde d...

İdefix üzerinden 02.06.2024 tarihinde fırın siparişi verdim. Henüz ürün hazırlanıp kargoya verilmedi. 2 gün içinde kargo yapılacağı söylenmesine rağmen 10 gün geçti ve verilmedi. Durumu İdefix'e bildirmeye çalıştığımda ise zar zor bulduğum İdefix müşteri hizmetlerini aradım. Belirtilen mesai saatler...