Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Mustafa
25 Ağustos 2025 20:39
532

18/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartı ile direksiyon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: IDE68a3812b371b5). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adrese de herhangi bir gönderim yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. İdefix’ten ilk defa alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 20:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Güvenim Sarsıldı!

profile
Haydar
15 Ağustos 2025 14:21
956
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gecikiyor!

profile
Serkan
22 Ekim 2025 18:34
1.377
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seyhan
26 Haziran 2025 23:23
830
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Stokta Olan Ürünüm Neden Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
Turgay
22 Eylül 2025 19:15
374
idefix-stokta-olan-urunum-neden-hala-kargoya-verilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz