to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Samsung Flip 7 FE model bir telefon satın aldım. Ürün elime sıfır, kapalı kutu olarak ulaştı. Ancak ürünü kontrol ettiğimde, aslında değişim ürünü olduğunu ve garantisinin sadece 9 ayı kaldığını fark ettim. Ürünü özellikle bayiden sıfır olarak istetmiştim; ancak bana garantisi başlamış ve süresi eksilmiş bir ürün gönderilmiş. Bu durumun güven sarsıcı ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Sipariş numaram: IDE68FB 8d0666650b. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak alışverişi 501 TL’lik alışveriş kredisiyle yaptığım için, iade sürecinde 6 günlük faiz yansıdı ve bu mağduriyetim giderilmedi. Üstelik ürünle birlikte fatura da tarafıma ulaşmadı.
İdefix’e güvenerek yaptığım bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özellikle krediye yansıyan faizin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İdefix alışveriş sitesinden 28 Şubat 2026 tarihinde IDE69a2a4b755289 numaralı siparişim ile 121.668 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişe ait iadem, firmanın belirttiği 2-10 iş günü süresine ve yasal 10 iş günü süresine rağmen bugün itibarıyla 12. İş günü olmasına karşın hâlâ gerçekleştiril...
İdefix web sitesi üzerinden satış yapan Teknorya mağazasından aldığım laptopu iade ettim. Ürünün iadesi mağaza tarafından 24 Aralık 2025 tarihinde onaylandı. İdefix sitesinde para iademin 2 ile 10 gün içerisinde yapılacağı belirtilmesine rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde iadem yapılmadı. Bu süre...
İdefix internet sitesi üzerinden Philips Azur 7000 Series model bir ütü satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 1 Mart tarihinde yaptım, ürün 4 Mart’ta İstanbul Ümraniye’deki adresime kargo ile teslim edildi. Ürün ilk geldiğinde herhangi bir kırık ya da hasar yoktu. 11 Mart günü ütüyü ilk kez kullanmak ...
Samsung 
Yorumlar