to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Samsung Flip 7 FE model bir telefon satın aldım. Ürün elime sıfır, kapalı kutu olarak ulaştı. Ancak ürünü kontrol ettiğimde, aslında değişim ürünü olduğunu ve garantisinin sadece 9 ayı kaldığını fark ettim. Ürünü özellikle bayiden sıfır olarak istetmiştim; ancak bana garantisi başlamış ve süresi eksilmiş bir ürün gönderilmiş. Bu durumun güven sarsıcı ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Sipariş numaram: IDE68FB 8d0666650b. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak alışverişi 501 TL’lik alışveriş kredisiyle yaptığım için, iade sürecinde 6 günlük faiz yansıdı ve bu mağduriyetim giderilmedi. Üstelik ürünle birlikte fatura da tarafıma ulaşmadı.
İdefix’e güvenerek yaptığım bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özellikle krediye yansıyan faizin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İdefix web sitesi üzerinden satış yapan Teknorya mağazasından aldığım laptopu iade ettim. Ürünün iadesi mağaza tarafından 24 Aralık 2025 tarihinde onaylandı. İdefix sitesinde para iademin 2 ile 10 gün içerisinde yapılacağı belirtilmesine rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde iadem yapılmadı. Bu süre...
2024 yılında İdefix alışveriş sitesi üzerinden, platformda satış yapan “Elmacık” isimli firmadan Dell G5530*****17U model bir laptop satın aldım. Ürün, ilan ve faturada 64 GB RAM özelliğiyle satıldı. Ancak geçtiğimiz ay RAM arızası yaşadığım için cihazı Dell yetkili servisine gönderdim ve burada ban...
2024 yılının Eylül ayında idefix internet sitesi üzerinden Torima satıcısından Lenovo Thinkplus marka bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün, garanti süresi devam ederken 2025 yılının Ağustos ayında arızalandı ve sağ kulaklık şarj olmamaya başladı. Sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Garanti kapsa...
İdefix internet sitesi üzerinden JBL Tune 570 model bir kulaklık satın aldım. Alışverişi 30 Ocak 2026 tarihinde yaptım, ürün 2 Şubat’ta elime ulaştı. Kulaklığı çocuğum için denediğimizde uygun olmadığını fark ettik ve tekrar kutusuna yerleştirip 2 Şubat’ta iade talebi oluşturarak 3 Şubat’ta kargoya ...
15.09.2025 tarihinde idefix üzerinden "onlinealisverisyap" adlı satıcıdan yaklaşık 4000 TL tutarında RAM siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68c81e5f65f9b. Satıcının ürünü en geç 18 Eylül 2025’e kadar kargoya vermesi gerekiyordu, ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu "hazırlanıyor" ol...
Samsung 
Yorumlar