Apple 
İdefix'te Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Ücret Çekimi
Yunus
06 Ocak 18:35
663 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil
Satıcı Tek Taraflı Sipariş İptali Ve İdefix’in Çözüm Yetersizliği
Alparslan
02 Şubat 18:42
290İdefix’in internet sitesi üzerinden Apple Macbook Air için yaklaşık 45.000 TL tutarında bir elektronik alışveriş yaptım. Siparişim sonrasında satıcı, hatalı fiyat bildirimi gerekçesiyle ürünümü tek taraflı olarak iptal etti ve İdefix bu konuda herhangi bir aksiyon almadı.
Yaşadığım bu süreç üzerine bugün İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma sadece yardımcı olamayacakları söylenerek görüşme sonlandırıldı. Ne yazık ki ne telafi edici bir adım atıldı ne de müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunuldu.
Ben, siparişim onaylandıktan sonra satıcının tek taraflı iptalini kabul etmiyor ve İdefix’ten sipariş iptalinin geri çekilerek Macbook Air ürününün tarafıma siparişte görünen fiyattan gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Threx sonuçtan hiç memnun değil
idefix Siparişim İptal Edildi Ürünü Daha Pahalıya Tekrar Satışa Sundular!
Threx
06 Kasım 2025 11:28
1.11903 Kasım’da idefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Macbook Air m4 model bir ürün sipariş ettim. Siparişim son ürün olarak görünüyordu ve 3 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi. Üçüncü günün sonunda ise 'entegrasyon hatası' gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Başta teknik bir sorun ol...
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
İdefix’te Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Tüketici Mağduriyeti
Gökhan
25 Aralık 2025 22:35
1.16320 Aralık tarihinde İdefix sitesi üzerinden 1291 TL bedelle bir ürün siparişi verdim ve ödemesini eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Siparişimin 23 Aralık tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini fark ederek hem İdefix müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı tarafından tar...
idefixte-tek-tarafli-siparis-iptali-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-tuketici-magduriyeti-3.jpg
5 Destek
3 Yorum
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Ve Para İadesi Sorunu
Ömer
27 Ağustos 2025 12:47
1.21327/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden iPhone 14 model telefon siparişi verdim ve 42.527,04 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten sonra gün içerisinde İdefix’in satıcı firması E*** GSM tarafından arandım. Ürünün ellerinde olmadığını, stok güncellediklerini ancak s...
siparis-iptali-sonrasi-fiyat-artisi-ve-para-iadesi-sorunu-3.jpg
Emin sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı!
Emin
25 Kasım 2025 15:06
3.82520 Kasım tarihinde İdefix üzerinden 813,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, aynı gün satıcı ürünü geri çağırarak sanki iade olmuş gibi gösterip siparişi iptal etti. Bu süreçte İdefix tarafı herhangi bir açıklama yapmayarak mağduriye...
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-ucret-iadem-yapilmadi-3.jpg
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg
5 Destek
4 Yorum
Video Şikayetler Tümünü Gör
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!
İdefix Ayıplı Ekran Kartı
İdefix Siparişim Arızalı Geldi, Kanıtlarım Olmasına Rağmen İadem Reddedildi
İdefix Su Sebili Hüsranı
Yorumlar