Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Ampulün Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Aykut
05 Mart 09:53
143

26.02.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden ampul siparişi verdim. Ödemesi toplam 530 TL olarak alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi.

Sipariş numaram IDE699ffdc9a8f7d olup, sipariş durumuyla ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum. Ne kargoya verilişle ilgili ne de gecikme sebebiyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.

İdefix’ten, ücretini ödediğim bu ampulün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

05 Mart 10:12 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

06 Mart 11:56

Sayın Aykut A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

33 Gün Kargo Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği

profile
Hamdi
03 Mart 20:28
336
33 Gün Kargo Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği
33-gun-kargo-gecikmesi-ve-satici-iletisimsizligi-1.jpg
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Yılbaşı Hediyesi Gecikti, Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok

profile
Eyüp
02 Ocak 15:10
526
Benzer Şikayet Yaz