to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Note 8 Pro ekranı sipariş ettim ve 710 ₺ ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra, montaj yapmadan sadece test etmek amacıyla kontrol ettim ve ekranın sol tarafında boydan boya bir çizgi olduğunu, yani ekranın kırık geldiğini fark ettim. Kargo paketinde veya kutusunda herhangi bir hasar yoktu.
Hemen satıcıyla iletişime geçtim ancak iade veya değişim kabul etmeyeceklerini, hatta ekranı benim bozmuş olabileceğimi iddia ettiler. Ardından İdefix müşteri hizmetleriyle de iletişime geçip ekranın fotoğraflarını ve yaşadığım durumu paylaştım. Bana yardımcı olacaklarını söylediler fakat çok kısa bir süre sonra, teknik servisten rapor almam gerektiğini, bu raporun bir nüshasını kendilerine ve bir nüshasını da satıcıya iletmem gerektiğini belirttiler.
Ben ürünü teslim aldığımda hiçbir hasar yoktu ve ürünü montaj yapmadan yalnızca test ettim. Teknik servis raporu almak tüketici olarak beni daha da mağdur ediyor. Ürünümün ya değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2,5 ay önce İdefix üzerinden Redmi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa adresinde teslim aldım ve 13.888,00 TL ödeme yaptım. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan sonra cihazın kolonlanmış olduğunu fark ettim. Bu durumun ardından İdefix, CİMER ve satıcı ile ileti...
İdefix satış sitesinden 28.06.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro cep telefonu siparişi verdim. Siparişim 30 Haziran da kargoya verildi gözüktü. Ancak o tarihten bu yana idefix müşteri hizmetleri ile WhatsApp, telefon ve mail ile yaptığım tüm görüşmelerde sadece talebiniz alınmıştır diye geçişti...
18.07.2025 tarihinde idefix üzerinden "IDE6873e8bda0a2f" numaralı siparişimle satın aldığım Xiaomi Pad 7 tablet, bana ulaştığında kutusu açılmıştı, garanti ve diğer belgeleri eksikti ve ürünün kasasında ezik vardı. Ürünün defolu olması nedeniyle idefix müşteri hizmetlerine üç kez destek talebinde bu...
20 Ekim 2025 tarihinde gece saat 00:12'de İdefix'ten Xiaomi 14t Pro marka bir telefon satın aldım (Sipariş No: IDE68f6a5433**98). Ürünün 24 Ekim Cuma günü kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte, cuma ve cumartes...
İddaa 
Yorumlar