İzinsiz Başlatılan Abonelikler Nedeniyle Aylık 279 TL Kesintisi İçin Tam İade Talebi

Mayıs ayından itibaren internet reklamlarına büyük ihtimalle yanlışlıkla tıklamam sonucu, bilgim ve onayım olmadan hattıma Docutime üzerinden bir abonelik başlatılmış. Aynı numara üzerinden Freshio Fun servis aboneliği de görünmektedir. Bu abonelikler sebebiyle Türk Telekom faturalarımdan Mayıs ayından bu yana her ay 279 TL kesilmiştir.

Herhangi bir onayım, talebim veya sözleşmeye dayalı rızam olmamasına rağmen bu aboneliklerin başlatılması ve faturalarıma düzenli olarak yansıtılması haksız bir işlemdir. Abonelikleri iptal ettirdim ancak geçmiş dönemde kesilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Bilgim dışında başlatılan bu abonelikler nedeniyle Mayıs ayından bu yana her ay faturama yansıtılan 279 TL’lerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve numaram üzerinden bu şekilde izinsiz abonelik başlatılmaması için gerekli inceleme ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.