to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Glint 12'li 1 litre temizlik malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: IDE6898a1b3dc2e8). Ürünüm DHL kargo ile Ankara/Pursaklar adresime gönderildi, ancak kargo firması ürünü kaybettiğini belirtti. Bu süreçte hem İdefix hem de DHL ile defalarca iletişime geçtim, fakat tarafıma sürekli 'Talep oluşturuyoruz, size dönüş yapacağız.' şeklinde yanıtlar verildi. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne bir çözüm sunuldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ürünün bedelini kredi kartı ile 1163,9 TL olarak ödedim. Siparişimin kaybolmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi ve güvenli bir alışveriş deneyimi yaşamadım. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden bir cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: IDE6899a418e9cc0). Siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargoya da verilmedi. Siparişimi iptal etmek için defalarca WhatsApp destek hattı ve sitedeki destek bölümü üzerinden iletiş...
İdefix.com'dan ilk defa bir alışveriş yaptım. 22/07/2025 tarihinde, sipariş numarası IDE687eb9d218f15 ile sipariş verdim. Aras Kargo, sürekli evime kargo getirdiği halde, adresi bulamıyormuş gibi davranıp beni hiç aramadan ürünü teslim etmedi ve geri gönderdi. Ürün satıcıya ulaşmadan para iadesi yap...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden, IDE68f20056eefc3 sipariş numarasıyla toplam 794,04 TL tutarında iki adet kız çocuk kıyafeti satın aldım. Ancak daha sonra, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti alınmadığını fark ettim. Bunun üzerine siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra müşteri ...
13/07/2025 tarihinde İdefix üzerinden ABC marka deterjan siparişi verdim. Siparişim (IDE6873961e14c15) onaylanmasına rağmen bugüne kadar kargoya verilmek üzere hazırlanmadı ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. 29/07/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım. Müşteri temsilcisi, yaşanan...
16.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Karaca markalı gri Bio Granit 7 parça tencere seti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c9149e5c57e). 2.623,18 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hiç teslim edilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesi...
Yorumlar