İdefix İade Edilmeyen Ücret Ve Güven Sorunu

İdefix üzerinden IDE6926a498ba49f numaralı siparişim için 2.680 TL tutarında ödemeyi eşimin kredi kartı ile yaptım. Ürün ve satıcı ile ilgili yapılan ...
13 Mayıs 2026 tarihinde İdefix üzerinden Zeynep Tekstil firmasından oto kurulama havlusu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 269,90 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün en geç 2 gün içinde kargoya verileceği belirtildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi.
Bu süreçte İdefix ile iki kez iletişime geçtim ve her seferinde kargomun 2 gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat hiçbir gelişme olmadı. Ürünü göndermesi gereken Zeynep Tekstil ise sorularıma hiç cevap vermedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca Zeynep Tekstil hakkında farklı alışveriş sitelerinde de ürünleri kargolamama yönünde çok sayıda benzer şikayet bulunduğunu görüyorum, bu durum endişemi daha da artırıyor.
Hem ödediğim ücretin hem de kaybettiğim zamanın karşılığı olarak, oto kurulama havlusunun derhal gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse 269,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Denizli ilinde faaliyet gösteren Zeynep Tekstil’den “Microfiber Araç Kurulama Bezi Ekstra Su Emici Oto Tank Bezi 2 Adet 50X60 cm” ürününü 13 Mayıs 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın alıp ödemesini yaptım. İlanda ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünüm bir türlü gönderilmedi.
Durumu İdefix ile birkaç kez paylaştım, her seferinde Zeynep Tekstil’in bilgilendirildiği ve ürünün “bugün kargoya verileceği” söylendi. Ancak bu aynı cevap farklı günlerde tam 3 defa tekrarlandı ve buna rağmen ürünüm kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı.
Bu yaşadıklarımdan dolayı hem Zeynep Tekstil’in verdiği sözleri yerine getirmemesinden hem de diğer müşterilerin benzer bir mağduriyet yaşamasını istemediğimden, Zeynep Tekstil’den ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İdefix üzerinden IDE6926a498ba49f numaralı siparişim için 2.680 TL tutarında ödemeyi eşimin kredi kartı ile yaptım. Ürün ve satıcı ile ilgili yapılan ...
19.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden, bankamatik kartımla nakit ödeme yaparak bir ürün satın aldım. #IDE69e4e433accdb numaralı bu siparişim, satın alma işleminden sonra sistemde onaylanmasına rağmen 10 gün boyunca kargoya teslim edilmedi ve tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iptal edildi...

9 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden 4 koli 4*7’lik İlen tofu kum siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 3.672 TL ödedim. Buna rağmen teslimat s...

İdefix üzerinden oto koltuğu siparişi verdim. Kargo tarihi geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Ben de satıcıyı farklı mecralardan bulup iletişime geçtim. İdefix üzerinden satışlarının olmadığını ve uzun süre önce İdefix ile yollarını ayırdıklarını söylediler. Ben de 27 Mayıs itibarıyla siparişi...












Yorumlar