to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebine Cevap Almıyor
Merhabalar, 31.01.2026 tarihinde İdefix aracılığıyla bir sipariş oluşturdum. Satıcı hiçbir şekilde kargoya vermedi. Sipariş için İdefix destek talebi oluşturdum, kendileri de ulaşamadığını söylediler. Para iadesi istiyorum, ancak destek taleplerime dönüş olmuyor. İdefix tarafından müşteri hizmetlerini arıyoruz, ancak hiçbir şekilde muhatap yok; robotla konuşuyorsunuz. Aracı olan İdefix şu an beni mağdur ediyor. Satıcı beni ilgilendirmiyor, ben İdefix adına güvendim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Cengiz Y., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkürler sorunumu hemen çözümlediğiniz için
