to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz E-Posta Gönderimi Ve Kişisel Verilerin Silinmemesi Hakkında Şikayet
İdefix’ten iznim olmamasına rağmen e-posta yoluyla elektronik ileti almaya devam ediyorum. Bu durumun son örneğini 13.12.2025 tarihinde yaşadım.
Bu iletilerin durdurulması için müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 2–3 kez aradım. Her aradığımda ilgileneceklerini ve gerekli işlemleri yapacaklarını söylediler ancak buna rağmen e-posta gönderimleri kesilmedi. Daha önce yaptığım görüşmelerden birinde sistemlerinde bana ait herhangi bir kayıt bulunmadığını ilettiler, buna rağmen e-posta almaya devam ediyorum. İznimin olmadığı, üstelik kaydımın da bulunmadığının söylenmesine rağmen tarafıma sürekli ileti gelmesi beni rahatsız ediyor.
Kişisel verilerimin tamamen silinmesini ve tarafıma her türlü elektronik iletinin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Berk K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
