to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Saat Gönderilmedi: Aynı Ürün Yüksek Fiyata Satıldı
01.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Onlitek satıcısından indirimli olarak bir saat satın aldım. Sipariş numaram 62411229’dur. Ürünü “çizik var” gerekçesiyle bana göndermediler, ancak bir gün sonra aynı ürünü bu kez daha yüksek bir fiyatla tekrar satışa koyduklarını gördüm. Bu durum hem şeffaflığa hem de tüketici güvenine aykırı olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Onlitek’in, indirimli aldığım ürün yerine, saatin alternatif rengini aynı indirimli fiyattan tarafıma göndermesini talep ediyorum. Yaşanan bu süreçle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Alaeddin B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Onlitek firması fiyatı beğenmezse ürünü göndermiyor ve maalesef idefix de buna bir şey yapamıyor. Benzer sorunu yaşayan insanlar şikayetlerini dile getirmiş ancak bu tarz firmalar müşterilerini mağdur edip üç maymunu oynadıklarını sürece piyasadan mutlaka siliniyorlar.
