to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Bugün 13 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sevgililer Günü için, 14 Şubat’ta elimde olmasını umarak özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yapmıştım ancak sitenin bu kadar yavaş olabileceğini hiç hesaba katmamıştım. İdefix’ten alışveriş yaptığım için gerçekten pişman oldum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir gecikme olmadığını söyleyip durumu geçiştirdiler, bu yaklaşım da beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Hem siparişimin günlerdir kargoya verilmemesi hem de bu ilgisiz ve umursamaz tavır nedeniyle İdefix’e karşı güvenimi kaybettim.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin, özellikle de özel bir gün öncesinde teslimatın aksamasının, şirket tarafından ciddiye alınıp dikkate alınmasını talep ediyorum.
İdefix’ten alışveriş yaptım fakat pişman oldum. Siparişimin üzerinden tam 4 gün geçti ve ürün hâlâ “kargolanmadı” statüsünde bekliyor. Bu çağda, hızlı teslimatların standart olduğu bir dönemde İdefix’in ürünü günlerdir kargoya vermemesi büyük bir hayal kırıklığı. Bu durum, ya operasyonel bir becerik...
22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69489b0365349 numaralı siparişimle yılbaşında bir arkadaşıma hediye etmek üzere hediyelik bir ürün satın aldım ve aynı gün siparişimin oluşturulduğuna dair bilgilendirme e-postası aldım. Ancak bu ilk e-postadan sonra ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi b...
11.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE6963e9ff24b8f numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde konunun satıştaki arkadaşlarda...
03.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Razer Kaira X kulaklık siparişi verdim. Siparişim tam 5 gün boyunca kargoya verilmedi. Dün “siparişim nerede” di...
Yorumlar