to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten Altın Bronzlaştırıcı Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevap Alınamaması
15/06/2026 tarihinde İdefix üzerinden “Altın bronzlaştırıcı” isimli ürünü sipariş ettim, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram lDE6a2fc7e38cea6’dır.
Siparişimle ilgili durumu öğrenebilmek için Gmail üzerinden en az 8 kez İdefix’e yazdım, ancak buna rağmen ne bir cevap verildi ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Telefon ya da farklı bir kanal üzerinden de firmaya ulaşamadığım için tamamen mağdur durumda bırakıldım.
Siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ürün bedelimin ve varsa kargo vb. Tüm ücretlerin iadesinin yapılmasını, ayrıca tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
