to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2025 tarihinde İdefix alışveriş sitesinden elektrikli ısıtıcı sipariş ettim. Sipariş numaram IDE696d05dc88257’dir. Ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması ürünün eksik geldiğini belirterek gönderiyi geri iade etmiş.
Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde yalnızca iade sürecinde olduğu, beklemem gerektiği ve tedarikçi onayının beklendiği söylendi. Ancak yaklaşık 7 gündür ne ürünüm elime ulaştı ne de somut bir çözüm sunuldu.
Ben ödediğim ürünün yeniden temin edilerek eksiksiz şekilde adresime gönderilmesini ve siparişimle ilgili sürecin hızla netleştirilmesini talep ediyorum.
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde ürün tarafıma kargo ile teslim edildi, ancak satıcı sorularıma net yanıt vermediği ve bazı sorularımı hiç yanıtlamadığı için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün geldiği kargo ...
11.11.2025 tarihinde idefix adlı e-ticaret sitesinden bir ürün siparişi verdim ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. İdefix’in sitesine girdiğimde sipariş detaylarında ürünün 12 Kasım 2025’te kargoya verildiği belirtilmektedir. Ancak üzerinden 15-20 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmemiştir....
7 Aralık'ta idefix online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Siparişimin 09.12.2025 tarihinde kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. 10.12.2025 günü müşteri hizmetlerini aradım ve 09.12 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürünümün henüz gönderilmediği tespit edildi. Ürünün unutulduğu ve hızlı...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...
Yorumlar