to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden hvtechnology adlı satıcıdan Kingston 512 GB 2.5 Sata 550/500MB/s skc600/512 model SSD siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün 512 GB yerine 256 GB olarak gönderildi, ayrıca kutusu açılmış ve tekrar bantlanmış şekilde geldi. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve gönderilen ürün hem kapasite hem de ambalaj durumu açısından siparişle uyuşmuyor.
27.01.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş Konya Ilgın’daki adresime teslim edildi. Hemen ardından iade talebi oluşturdum fakat sistemde günlerdir sadece “inceleniyor” ifadesi görünüyor, yaklaşık 3–4 gündür herhangi bir ilerleme yok. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise sürekli satıcının onayından sonra iade olabileceği söyleniyor. Satıcının zaten yanlış ve açılmış ürün gönderdiği bir durumda sürecin tamamen satıcının inisiyatifine bırakılması bana son derece mantıksız geliyor.
Sipariş numaram IDE6978b93988605’tir. Yanlış ve açılmış ürün gönderilmesi nedeniyle, iade sürecimin İdefix tarafından hızla sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Sandisk marka Type-C girişli USB bellek siparişi verdim (Sipariş No: IDE68a9d86584462). Yanlışlıkla iki adet sipariş verdiğim için 14 iş günü içerisinde iade talebinde bulundum, ancak sürenin geçtiği gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Bu işlemi iki farklı zamand...
İdefix’ten Sandisk Ultra 128GB model elektronik ürün satın aldım. Yanlış sipariş verdiğim için ürünü iade ettim. 02.09.2025 tarihinde iade ürün İdefix tarafından teslim alındı, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 379 TL tutarındaki ücretim tarafıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş numaram: IDE68b2d4b...
İdefix üzerinden üye olmadan 500 GB HDD satın aldım. Ürün paketli olmasına rağmen kullanılmış ve arızalı şekilde teslim edildi. HDD’nin her yerinde darbe izleri vardı. Paket açılış videosu elimde olmasına rağmen, İdefix iade sürecini başlatmadı. Son 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Canlı destekle ...
Kingston 
Yorumlar