Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • İdefix Tarafından Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Hatalı Fiyat İddiası
ID:35875915
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Tarafından Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Hatalı Fiyat İddiası

profile
Mahmut
idefix
01 Mayıs 22:11
189

01.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden LG oled65B56LA 65'' 4K Ultra HD Smart Webos oled televizyonu 69.563,07 TL bedelle satın aldım. Ödemem başarıyla alındı ve siparişim IDE69f459bea13f5 numarasıyla oluşturuldu.

Kısa bir süre sonra İdefix, ürünü “hatalı fiyat” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal etti. Ne ürün tarafıma teslim edildi ne de satış koşullarına uygun bir şekilde işlem sürdürüldü. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de yine hatalı fiyat gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı ve siparişim hiçbir şekilde devam ettirilmedi.

Satış işlemi tamamlanmış ve ödemesi alınmış olan bu televizyonun, satın aldığım fiyattan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek isterim.

LG
idefix Logo
idefix
02 Mayıs 11:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix Logo
idefix
02 Mayıs 11:29

Sayın Mahmut E., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix’te PS5 Sipariş İptali Ve Sonrası Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
Serkan
idefix
29 Mart 16:57
442

28 Mart 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden 38.745 TL bedelle ps5 oyun konsolu siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekildi ve siparişim onaylandı olarak görünüyordu. Ancak 29 Mart sabahı kontrol ettiğimde, ürünün stokta bulunmaması gerekçesiyle siparişimin tek taraflı olara...

1774793808940.img-4072.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Satın Aldığım TV'nin Değişim Sürecinde İletişimsizlik Yaşıyorum

profile
Deniz
idefix
10 Aralık 2025 15:49
309

11.11.2025 tarihinde idefix üzerinden deniz cevher adına, ıde691311cf731d3 sipariş numarasıyla LG oled55c54la 55'' 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Webos oled Evo TV satın aldım. 20.11.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılan ürün, üretim kusuru nedeniyle 03.12.2025 tarihinde LG t...

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Fiyata Göre Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Açıklama Eksikliği

profile
Recep
idefix
31 Mart 17:47
237

25 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 için IDE69c38b163c788 numaralı siparişi verdim. Ürün, siparişi verdiğim fiyata göre daha sonra zamlandığı için, herhangi bir gerekçe belirtilmeden platform üzerinden tek taraflı olarak iptal edildi ve gönderilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri h...

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim Stokta Olmadığı Gerekçesiyle İptal Edildi, İndirim Ve Para İadesi Mağduriyeti

profile
Ercan
idefix
16 Aralık 2025 18:05
314

13.12.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden, satıcı orkodtm aracılığıyla LG 55QNED86T model televizyonu 39.345 TL tutarında kredi kartımla satın aldım. Ürün için üç gün boyunca kargoya verilmesini beklerken, 16.12.2025 saat 14.19'da siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Müşteri hizmet...

idefix-siparisim-stokta-olmadigi-gerekcesiyle-iptal-edildi-indirim-ve-para-iadesi-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar! videonun kapak resmi

İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

profile
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması videonun kapak resmi

İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

profile
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm! videonun kapak resmi

İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

profile
Zülkarneyn
İdefix Ayıplı Ekran Kartı videonun kapak resmi

İdefix Ayıplı Ekran Kartı

profile
Furkan
İdefix Siparişim Arızalı Geldi, Kanıtlarım Olmasına Rağmen İadem Reddedildi videonun kapak resmi

İdefix Siparişim Arızalı Geldi, Kanıtlarım Olmasına Rağmen İadem Reddedildi

profile
Yusuf
İdefix Su Sebili Hüsranı videonun kapak resmi

İdefix Su Sebili Hüsranı

profile
Mehmet

Öne Çıkan Konular

idefix müşteri hizmetleri idefix ürünler idefix sipariş iptali idefix olmak idefix iptal etme idefix satıyor idefix yapamıyorum idefix numara
Benzer Şikayet Yaz