to read complaints and reviews, or file yours. 
Tost makinesi siparişi verdim ama farklı bir ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama 10 gündür hâlâ dönüş yapmadılar. Güvendiğim bir siteydi ama hepsi aynıymış. Aldığım ürünü değil, daha ucuz olanı göndermişler.
idefix.com.tr'den alışveriş yapmak tam bir skandal. 29.04.2025 günü sipariş ettiğim King marka tost makinesi, 5 Mayıs 2025 günü MNG Kargo ile gönderildi. Ürünün dış kısmında hiçbir hasar olmadığı için teslim aldık. Kargo gittikten sonra ürünü açtığımızda, sipariş ettiğimizden farklı bir renkte geldi...
Sipariş ettiğim ürün yerine, çok daha pahalı bir ürün gönderildi. İade etmeme rağmen, defalarca görüşmeme karşın siparişim gönderilmiyor. Sürekli olarak oyalanıyorum, çözüm sunulmuyor ve müşteri hizmetleri her seferinde aynı şekilde geçiştiriyor. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
28.07.2025 tarihinde idefix üzerinden Philips HD6301/90 model tost makinesini 3.836 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: IDE6887782c7fe91). Ürünü indirimdeyken satın aldım, ancak ürün fiyatı zamlandığında siparişim yaklaşık iki hafta boyunca bekletildi ve sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan i...
İdefix'ten tost makinesi aldım. İdefix'in kendi sitesinde 23 Ağustos'ta teslim edildiği gözüküyor, fakat ben tost makinesini teslim almadım. Önce İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana teslim edildiği söylendi ve kargo şirketiyle görüşmem istendi. Ben de Sürat Kargo ile görüştüm; ürünün sitenin...
1 Ekim tarihinde bir dolma kalem siparişi verdim. Ancak 30 gün boyunca siparişim yola çıkmadı. Sipariş sonunda elime ulaştığında, beklediğim dolma kalem yerine sadece küçük bir silgi geldi. Bu yanlışlığın düzeltilmesi için yaklaşık 10 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde konuy...
Yorumlar