to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden sipariş ettiğim Wotobe TP5 3570 Multi Fonksiyonel Şarj İstasyonu (sipariş no: IDE68cae45c3067d), kargo poşeti içerisinde herhangi bir paketleme olmadan, gelişigüzel şekilde teslim edildi. Ürünü aynı gün incelediğimde bozuk ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Kutunun içinde garanti belgesi veya fatura da bulunmuyordu.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim; ancak kutu açıldığı için iade kabul edilemeyeceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün bozuk ve kullanılmış gelmesi tamamen mağaza kaynaklı bir hata olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Ürünümün iadesini ve sağlam, yeni bir ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
30.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Delonghi Nespresso ENV90. B Vertuo Pop kapsül kahve makinesi siparişi verdim. Ürün, 01.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün kapsülleri bulunmadığı için bir gün sonra iade etmek üzere İstanbul Ümraniye Şerifali Sürat Kargo acentesinden geri gönderdim. Ür...
03/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden Prime firmasından Gamebooster GB-F3101B 4 fanlı RGB gaming mid tower PC kasası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kasanın ezik olduğunu fark ettim. Kargo firmasından ürünü kutusu sağlam şekilde teslim aldım; ürün, strafor içinde ezik olarak kargolanmıştı. Duru...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...
22 Ekim’de idefix üzerinden bir adet flash bellek, şarj aleti ve bir adet SSD satın aldım. Siparişim Hepsijet aracılığıyla teslim edildi. Ancak flash bellek tamamen bozuk çıktı, kutusu hali hazırda dalga geçerlermiş gibi yırtık olarak geldi ve iki bilgisayarda denedik ikisinde de tepkisiz. Aldığım S...
22.03.2025 tarihinde idefix firması üzerinden IDE67ded0952ba20 sipariş numarası ile almış olduğum ürün, sipariş onayı ve fatura kesilip tarafıma gönderilmesine rağmen kargolanmamış. Ürün hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda ise haklı olduğum, tedarikçi firma ile görüşülüp bilgi verileceği söylen...
Yorumlar