to read complaints and reviews, or file yours. 
03.06.2025 tarihinden itibaren bireysel Papara hesabım bloke edildi ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımı uzun süredir altın alım satımı için kullanıyordum. Papara bir süre önce hesap kısıtlamaları getirdikten sonra, birkaç günlüğüne altınlarımı TL’ye çevirip Papara’dan çıkmak istedim. Ancak kısa süre sonra hesabıma tamamen kısıtlama koyuldu ve paramı çekemez hale geldim.
Şu anda hesabımda yaklaşık 9.407 TL tutarında bakiye bulunuyor ve aylarca bu para TL olarak beklediği için ciddi değer kaybına uğradı. Altın yatırımı amacıyla kullandığım bakiyem, hem enflasyon hem de kur hareketleri sebebiyle zarara döndü. Buna rağmen hesabımdaki parama erişemiyorum.
Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece inceleme olduğu ve durumun geçici olduğu söylenerek geçiştiren yanıtlar aldım, somut bir gerekçe ya da çözüm sunulmadı. 6–7 aydır süren bu mağduriyetimle ilgili hâlâ net bir açıklama yapılmaması ve blokajın kaldırılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Papara’da kayıtlı müşteri numaram 2112664377’dir.
Hesabımdaki haksız kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını, bakiyeme tam erişimimin sağlanmasını ve uzun süredir paramın TL’de beklemesinden kaynaklanan değer kaybım için tarafıma makul bir şekilde telafi sunulmasını talep ediyorum.
2 Haziran tarihinde Papara uygulamasında hesabıma kısıtlama bildirimi aldım. Standart Papara hesabımı altın birikim hesabı olarak kullanıyordum. Gelen bildirim sonrası, altın birikimimi güvensiz bularak tl’ye çevirdim ve hesabımdan çekmek istedim. Ancak kısıtlamadan dolayı sadece 5.000 TL çekebildim...
6 Haziran 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi ve o günden bu yana yaklaşık 3 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda birikim hesabında 10.000 TL tutarında param bulunmakta ve bu paraya ulaşamıyorum. Bloke işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yap...
Papara’da kullandığım bireysel hesabım 3 Haziran’dan bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan kesintisiz şekilde kapalı durumda. Hesabım kapatıldığında içinde yaklaşık 5.000 TL bakiyem vardı ve bu tutara 6 aydır erişemiyorum. Aynı durumda olan arkadaşlarımın hesapları açılıp paralarını çekmelerine rağme...
07.06.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan kapatıldı ve inceleme altına alındı. Yaklaşık 2,5 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleriyle online olarak iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “Hesabınız inceleme altındadı...
Papara hesabım yaklaşık 3 aydır inceleme altında ve bu süreçte hesabıma erişimim tamamen engellendi. 2025 Mayıs ayı sonlarında hesabım geçici olarak bloke edildi. Hesabımda 5.600 TL bakiyem bulunmakta ve bu tutara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Papara ile defalarca (yaklaşık 10 kez) e-posta yoluyla ...
Yorumlar