Ana Sayfa
idefix
İdefix Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

ID:34776740

İdefix Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Sönmez

06 Ocak 02:28

27.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden iki adet “mas Delgeç 40 Sayfa 404 Mavi” ürünü sipariş ettim. Bugün ayın 6’sı olmasına rağmen, üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram: IDE694fcb0731201.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve siparişimin durumu hakkında bilgi alamadım. Ürünleri işim için acil olarak sipariş etmiştim, yaşanan bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti.

Siparişimde yer alan ürünlerin hiçbir ek gecikmeye mahal vermeden acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

idefix

06 Ocak 08:54 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix

13 Ocak 10:34

Sayın Sönmez A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi İade Talebim De Karşılanmıyor

Kürşat

idefix

08 Aralık 2025 10:27

1.725

11.11.2025 tarihinde idefix adlı e-ticaret sitesinden bir ürün siparişi verdim ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. İdefix’in sitesine girdiğimde sipariş detaylarında ürünün 12 Kasım 2025’te kargoya verildiği belirtilmektedir. Ancak üzerinden 15-20 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmemiştir....

siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-de-karsilanmiyor-2.jpg

3 Destek

3 Yorum

Dilaver sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

Dilaver

idefix

12 Aralık 2025 19:13

1.318

7 Aralık'ta idefix online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Siparişimin 09.12.2025 tarihinde kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. 10.12.2025 günü müşteri hizmetlerini aradım ve 09.12 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürünümün henüz gönderilmediği tespit edildi. Ürünün unutulduğu ve hızlı...

3 Destek

Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Yılbaşı Hediyesi Gecikti, Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok

Eyüp

idefix

02 Ocak 15:10

541

22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69489b0365349 numaralı siparişimle yılbaşında bir arkadaşıma hediye etmek üzere hediyelik bir ürün satın aldım ve aynı gün siparişimin oluşturulduğuna dair bilgilendirme e-postası aldım. Ancak bu ilk e-postadan sonra ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi b...

2 Destek

Serhat sonucu yetersiz buldu

İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme

Serhat

idefix

15 Aralık 2025 16:28

2.524

İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde ürün tarafıma kargo ile teslim edildi, ancak satıcı sorularıma net yanıt vermediği ve bazı sorularımı hiç yanıtlamadığı için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün geldiği kargo ...

İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme

2 Destek

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gecikiyor!

Serkan

idefix

22 Ekim 2025 18:34

2.561

17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...

6 Destek

4 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Öne Çıkan Konular

idefix müşteri hizmetleri idefix ürünler idefix olmak idefix kargo idefix sipariş idefix müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum idefix yapamıyorum idefix numara

Benzer Şikayet Yaz

İdefix Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi İade Talebim De Karşılanmıyor

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

İdefix Yılbaşı Hediyesi Gecikti, Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok

İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gecikiyor!

Video Şikayetler Tümünü Gör

İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefix Ayıplı Ekran Kartı

Öne Çıkan Konular