İdefix İade Edilmeyen Ücret Ve Güven Sorunu

İdefix üzerinden IDE6926a498ba49f numaralı siparişim için 2.680 TL tutarında ödemeyi eşimin kredi kartı ile yaptım. Ürün ve satıcı ile ilgili yapılan ...
20.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Livayda isimli firmadan Orcamp gaz kartuşu (kamp ocağı tüpü) siparişi verdim. Ürünler yeterli ve düzgün paketlenmediği için zarar görmesinden endişe ederek kargodan teslim almadan, 26.01.2026 tarihinde direkt olarak iade edilmek üzere geri gönderdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen iade süreci ile ilgili herhangi bir işlem başlatılmadı. Kargo takip ekranında da ürünlerin firma tarafından hâlâ teslim alınmadığı görülüyor. Ne İdefix ne de satıcı firma tarafından tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve süreç tamamen askıda bekliyor.
IDE696f7c0c378cb numaralı siparişime ait ürünlerin iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim ücretin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İdefix üzerinden IDE6926a498ba49f numaralı siparişim için 2.680 TL tutarında ödemeyi eşimin kredi kartı ile yaptım. Ürün ve satıcı ile ilgili yapılan ...

İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde ürün tarafıma kargo ile teslim edildi, ancak satıcı sorularıma net yanıt vermediği ve bazı sorularımı hiç yanıtlamadığı için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün geldiği kargo ...
İdefix üzerinden 27.01.2026 tarihinde bir çöp kovası satın aldım. Ürün akşam saatlerinde Yurtiçi Kargo ile kapıma bırakılmış, hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Paketi 28.01.2026 öğle saatlerinde açtığımda çöp kovasının ezilmiş ve alt kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü iade etm...

3 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden Nurgaz marka kamp ocağı siparişi verdim (Sipariş No: IDE688f9ec57b5ba). Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Kadıköy’dür. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte idefix müşteri hizmetlerini dört kez farklı zamanlarda aradım. Her...

Yorumlar