to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025'de idefix üzerinden Karabacak Zeytinleri markasına ait 10 kg zeytin siparişi verdim.
Siparişim 23.08.2025'de elime ulaştı. Ancak, tarafıma yalnızca 2 kg zeytin gönderildi; 8 kg ürünüm eksik. Ayrıca, paketin içine sabun konulmuş ve bu nedenle zeytinler sabun kokusu almış durumda. Sipariş numaram: 61749184. Ödemesini yaptığım toplam tutar 552 TL’dir. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy’dür.
Konu hakkında İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Eksik gönderilen ürünümün tamamının tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
İdefix üzerinden zeytin siparişi verdim, ancak ürünüm tarafıma eksik geldi. Bu durumla ilgili olarak 314957 numaralı talebi oluşturdum fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşım sergilendi, sorunum çözülmedi.
İdefix’ten yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
İdefix üzerinden zeytin siparişi verdim, ancak ürünüm tarafıma eksik geldi. Bu durumla ilgili olarak 314957 numaralı talebi oluşturdum fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşım sergilendi, sorunum çözülmedi.
İdefix’ten yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
15.10.2025'de İdefix üzerinden ilova gıda lojistik inşaat sanayi ve ticaret limited şirketi adlı satıcıdan Molfix 5 numara bebek bezi ve sleep ıslak mendil 12’li siparişi verdim. Sipariş numaram: ıde68ef54b9b6EC6. Siparişim 17.10.2025'de teslim edildi, ancak yalnızca bebek bezi elime ulaştı; sleep ı...
22/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 'Otacı Otel Çam Katranlı ve Kükürtlü Sabun 80 gr' adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE68d148866c24a). Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Her defasında tarafıma dönüş yapıla...
13/07/2025 tarihinde İdefix üzerinden ABC marka deterjan siparişi verdim. Siparişim (IDE6873961e14c15) onaylanmasına rağmen bugüne kadar kargoya verilmek üzere hazırlanmadı ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. 29/07/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım. Müşteri temsilcisi, yaşanan...
Yorumlar