to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Alınan Tekerlekli Sandalye Rampası Kargoya Verilmedi Ve İptal Talebi Yanıtlanmıyor
İdefix'ten almış olduğum tekerlekli sandalye rampasını 15 gün geçmesine rağmen kargoya vermediler iptalini istedim onu da 2 gündür yapmıyorlar sadece yetkili birime aktardık diyorlar başka bir cevap yok ne zaman iptal edilir diye soruyorum en kısa zamanda diye bir cevap yazıyorlar. Yaşlı ve yürümekte zorlanan bir birey için almıştık ürünü iptalini istiyorum
sipariş numarası :IDE6978c2831BB13.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Tek verdikleri cevap bu en kısa sürede o süre hiç bitmiyor. Başka cevap yok 16 gündür hiçbir gelişme yok
Sayın İsmail B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Evet telefonla ulaştılar iptal sağlandı tabi öncesinde satıcıya ulaşıp iptal etmesini talep ettim. Benim için olumsuz bir alışveriş deneyimi oldu
