to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat 2026 tarihinde idefix üzerinden sipariş numarası IDE69820ba286a23 olan Taotronics marka kulaküstü kulaklığı satın aldım. Ürünün paketini açtığım anda, daha ürünü kullanmadan sadece elime alıp dokunduğumda kalite olarak sıfır ürün hissi vermediğini, daha önce açılmış ve kullanılmış gibi durduğunu fark ettim. Bu nedenle üründen memnun kalmadım ve iade etmek istedim.
Önce idefix’in web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda, ürünün paketi açıldığı için 2. El statüsüne düştüğü ve bu yüzden iade alınamayacağı söylendi. Oysa bana gelen kulaklık zaten sıfır gibi değildi. Daha sonra telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez teknik servis raporu yüklersem değerlendirme yapılabileceği, aksi halde iade alınamayacağı belirtildi.
Kutu açıldığı için 2. El sayılan, ancak bana ilk geldiğinde de sıfır gibi olmayan 759,05 TL tutarındaki bu kulaklığın, teknik servis sürecine zorunlu tutulmadan idefix tarafından geri alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
İdefix internet sitesinden 6 adet Hoco Dokunmatik Kontrol Bluetooth 5.1 TWS Kulaklık (Siyah) satın aldım (Sipariş No: IDE68851b1f75e26). Ürünler elime ulaştığı andan itibaren hepsinin sol kulaklığı şarj olmuyor ve kutusunda olmasına rağmen sürekli bağlanmaya çalışıyor. Ürünleri ilk aldığım andan iti...
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Anker Soundcore R50i tws kulak içi Bluetooth kulaklığı (beyaz) 1.211,20 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram IDE69524f7fed1d5. Ürün İzmir Bornova adresime ulaştığında, kutu ve kulaklığın durumundan daha önce kullanılmış, yani ikinci el olduğu izlenimi çok ne...
29 Kasım 2025 tarihinde İdefix’ten Baseus marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, sağ kulaklığı bir türlü kulağıma oturtamadım ve ergonomik olarak bana uymadığı için ürünü iade ettim. Ancak iade talebim reddedilerek, ürün hiçbir gerekçe yazılı olarak belir...
23/07/2025 tarihinde idefix.com üzerinden satın aldığım Baseus E13 Bowie True Wireless Bluetooth kulaklığı arızalı olduğu için iade etmek istedim. 24/...
İdefix’in web sitesi üzerinden 1.198,00 TL ödeyerek satın aldığım kulaklık bana arızalı şekilde teslim edildi ve ilk günden itibaren şarj almıyordu. Ürünü teslim aldığım andan beri düzgün şekilde kullanamamaktayım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetlerini arayıp iade talebi oluşt...
Yorumlar