Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Ödemesi Hâlâ Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

İade Edilen Ürünün Ödemesi Hâlâ Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
profile
Yaşar
30 Temmuz 2025 10:19
628

6 gün önce İdefix’ten aldığım Karaca Çaysever ürününü hiç açmadan, orijinal kutusunda iade ettim. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kez görüşmeme rağmen, tarafıma 'halledeceğiz' denilip henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: IDE6877aec4e50b4.

Hiçbir sorun yaratmayacak şekilde ürünü teslim ettim ve 3.411 TL tutarındaki iademin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. İadenin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

30 Temmuz 2025 10:25 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yaşar
Yaşar
30 Temmuz 2025 10:58

Uzun süredir hep aynı şeyi söylüyorsunuz halen bir gelişme yok

30 Temmuz 2025 11:04
Yaşar
Yaşar
30 Temmuz 2025 14:11

Halen bir sonuç yok maalesef İdefiks e güvenimiz sarsıldı

30 Temmuz 2025 16:56
Yaşar
Yaşar
31 Temmuz 2025 13:47

Her şey yalan bakın yaklaşık 10 gündür para iadem yapılmıyor.

Yaşar
Yaşar
31 Temmuz 2025 21:43

İdefix i kullanırken dikkatli olun. Aldanmayın

01 Ağustos 2025 14:18

Değerli müşterimiz, İade talebiniz onaylanmıştır. Ücret iadeniz bankanızın iade süreçlerine bağlı olarak 2-10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza yansıyacaktır. Bilgilerinize sunarız. Sevgiler. İdefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
16 Ağustos 2025 12:26
1.053

Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Burak
12 Haziran 2025 10:54
1.112

İdefix Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
Tg Trakya
09 Eylül 2025 09:17
378
4
Çilem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Çilem
07 Eylül 2025 12:42
330
İdefix İade Sürecim Sonuçlandırılmıyor, Ücret İadesi Yapılmadı
İdefix İade Sürecim Sonuçlandırılmıyor, Ücret İadesi Yapılmadı
idefix-iade-surecim-sonuclandirilmiyor-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
idefix-iade-surecim-sonuclandirilmiyor-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz