to read complaints and reviews, or file yours.İade İşleminin Gecikmesi Ve Mağaza Onayının Durumu
İdefix üzerinden Genius Store mağazasından aldığım alt eşofman ürününü 13 Şubat tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “mağaza onay aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
İademin son durumu hakkında bilgilendirilmek ve sürecin neden uzadığı konusunda açıklama yapılmasını istiyorum. Sipariş numaram IDE6987584952606’dir. İade sürecimin hızlandırılarak tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Salih B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
