Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

15.899 TL Değerindeki DJI Siparişi Kargoya Verilmedi

profile
Süleyman
03 Ocak 10:11
624

İdefix Prime Mağazası üzerinden 31 Aralık Çarşamba günü Dji Neo Fly More Combo ürününü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 15.899 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram IDE695514388f382’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi.

Durumu öğrenmek için kendilerine ulaştığımda, sadece yaşanan gecikme için özür dilediler ancak ne zaman kargoya verileceği konusunda net bir bilgi paylaşmadılar. Bu kadar yüksek tutarlı bir ürünün bu kadar uzun süre hazırlanıp kargoya verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Siparişimdeki gereksiz gecikmenin giderilerek Dji Neo Fly More Combo ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15899-tl-degerindeki-dji-siparisi-kargoya-verilmedi-1.jpg
03 Ocak 10:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Süleyman
Süleyman
03 Ocak 13:34

Bugün itibariyle iptal talebinde bulundum İdefix Prime Mağazası gerçekten pişmanlık oluşan maddi zarar ise cabası oldu para iadesi ne zaman gerçekleşecek onu merak ediyorum.

Süleyman
Süleyman
05 Ocak 15:25

İptal talebim gerçekleşmiyor ve kargom siparişide verilmiyor

Süleyman
Süleyman
06 Ocak 17:55

Siparişim bugünde iptal edilmedi mağduriyet devam ediyor

Süleyman
Süleyman
07 Ocak 15:13

Siparişim bugünde iptal edilmedi

Süleyman
Süleyman
07 Ocak 22:33

Siparişinizin iptali onay aşamasında denilerek kaç gün mağdur edildim bugün akşam üstü kargoya verildiğini öğrendim bakalım kargodan ne çıkacak

08 Ocak 10:12

Sayın Süleyman A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kasıtlı Olarak Gönderilmiyor Mu?

profile
Mustafa
30 Ağustos 2025 15:51
1.120

Satın Aldığım Ürünün Kargoya Verilmesi Gecikti Ve Fatura Tarafıma Ulaştırılmadı

profile
Cadde
28 Ağustos 2025 18:33
989
satin-aldigim-urunun-kargoya-verilmesi-gecikti-ve-fatura-tarafima-ulastirilmadi-1.jpg
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 9 Gündür Hazırlanıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
20 Aralık 2025 21:59
293

Hasarlı Ürün, Eksik Parça Ve Reddedilen İade Süreci Mağduriyeti

profile
İzel
18 Ekim 2025 14:18
1.545
hasarli-urun-eksik-parca-ve-reddedilen-iade-sureci-magduriyeti-3.jpg
hasarli-urun-eksik-parca-ve-reddedilen-iade-sureci-magduriyeti-2.jpg
hasarli-urun-eksik-parca-ve-reddedilen-iade-sureci-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz