Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ideasoft satıldı

satıldı çalışan teknik destek panel yıllık yenileme entegrasyon e ticaret iletişim adpilot yönetim paneli
196 Şikayet
ideasoft
90100
(319 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Selman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selman
17 Temmuz 17:05
-

"Şikayetim görülmüş hızlıca bana ulaşıldı. Gerekli desteği aldık teşekkürler."

Selman Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
13 Temmuz 06:51
370

"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Cezmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cezmi
08 Temmuz 15:58
-

"Bilin bir çalışanla görüştük sorun çözüldü, istediğimiz şeyleri yaptık çok şükür. Geri dönüş için teşekkürler."

Cezmi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
08 Temmuz 12:24
416

"Teşekkür ederiz"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Halil
08 Temmuz 08:53
-

"Sorun çözüldü marka hızlıca destek oldu. Müşteri hizmetlerinden arkadaşlara teşekkür ederim."

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arda
07 Temmuz 16:06
-

"Temsilcimle konuştuk sorun çözüldü. Alternatif yollardan gittik. Teşekkürler."

Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fikret
07 Temmuz 13:01
-

"Aradılar konuştuk yanlış anlaşılmaları düzeltildi. Dikkatsizliğim yüzünden oldu hakkınızı helal edin teşekkürler."

Fikret Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Orhan
06 Temmuz 10:56
-

"Ger dönüş geldi. Sorun aslında kolayca çözülecek bir şeymiş. Hızlı dönüş için teşekkürler."

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mesut
04 Temmuz 16:08
-

"Şikayet yayınlanır yayınlanmaz hemen iletişime geçtiler. Hızlıca süreç başlatıldı. Gösterdikleri ilgiden ve hızdan dolayı teşekkür ederim."

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ekstra Ücret Alınıp Hizmet Sunulmaması Ve İletişim Sorunları

profile
Serap
28 Haziran 02:19
480

1 sene İdeasoft ile çalıştıktan sonra, ikinci yıl için arandım. Y**** A**** isimli bir çalışan benimle iletişime geçti ve ikinci yıl için anlaşma yaptık. Ekstra ücret karşılığında Google Ads ayarlarını birlikte çalıştıkları bir şirket aracılığıyla yapacaklarını teklif etti ve ben de kabul ettim. Ver...

Google Merchant Sorunu Ve Destek Eksikliği Satışlarımızı Bitirdi

profile
Mehmet
27 Haziran 16:04
257

Ortalama 1 aydır süren bir Google Merchant sorunumuz var. Sürekli destek talebi iletiyorum ama ortada en az bir çözüm sorunu yok. Ben Ideasoft'a geçmeden önce az da olsa satış yapıyordum ama 2 aydan beri satış da yapamıyorum. Reklam verelim dendi, tamam dedim; 24 bin lira reklam ücreti ödedim ama ka...

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
27 Haziran 13:10
-

"Müşteri temsilcim ulaştı bir hata olmuş, hem bakiye durumumu hem de kampanya hakkım verildi. Teşekkürler."

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zafer
26 Haziran 13:34
-

"Aradılar konuştuk, gecikme için özür dilendi. Yardım için markaya teşekkür ederim, hızlıca sorunları çözmeye başladılar."

Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mahmut
25 Haziran 20:09
-

"Arkadaşlar ilgilendiler sorun çözüldü Alper beye teşekkürler ederim."

Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tuncahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuncahan
21 Haziran 21:13
580

"Çok ilgili davrandılar teşekkür ederim"

Tuncahan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tekin
16 Haziran 21:42
-

"Aradılar konuştuk yanlış anlama için özür dilendi gerekli yardım ve destek verilecek. Teşekkürler."

Tekin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Adem
16 Haziran 16:05
-

"Geri dönüş için teşekkür etmek istiyorum. İletişim kuruldu, derdimi anlatabildim. Hızlıca halledilecek inşallah."

Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Kargo Ücretleri Nedeniyle Müşteri Kaybı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hamdullah
11 Haziran 15:51
716

Merhaba, Uzun süredir Türkiye’den yurt dışına hızlı teslimat gerçekleştiren bir e-ticaret platformu olarak hizmet vermekteyiz. Ancak son bir haftadır, Ideasoft altyapısında karşılaştığımız ciddi bir problem nedeniyle müşteri kaybı yaşamaktayız. Export kısmında kargo fiyatlarının yanlış göründüğünü...

5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erdal
05 Haziran 16:28
-

"Yaşadığım sorunla ilgili çok kısa sürede dönüş yapmaları beni mutlu etti. İlgili ve anlayışlı bir şekilde yardımcı oldular. Bu kadar hızlı ve nazik bir destek almak gerçekten güzel. Tüm ekibe teşekkür ederim."

Erdal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sertap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sertap
04 Haziran 15:47
-

"Sorunumla ilgilenip kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için firmaya teşekkür ederim. Süreç boyunca hem iletişimleri hem de yaklaşımları oldukça profesyoneldi. Memnun kaldım."

Sertap Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ideasoft Hizmet Teslim Etmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Mercan
04 Haziran 15:47
896

Ideasoft Sözleşme Sonrası Hizmeti Teslim Etmedi – 15 Günlük Deneme Hakkı Kullanılamadı, Ücret İadesi Reddedildi ⸻ 30.04.2025 tarihinde ıdeasoft üzerinden 40.000 TL bedel karşılığında e-ticaret altyapısı satın aldım. Satın alma sonrası tarafıma teslim edilmesi gereken hizmet hiç sunulmadı. Sözleşm...

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
03 Haziran 16:47
-

"Yaşadığım sorunla ilgili hızlı bir şekilde iletişime geçtiler. Kısa sürede çözüm üretilmesi sayesinde mağduriyet yaşamadım. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Süleyman
02 Haziran 15:49
-
Süleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

ideasoft 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör