Sert Ve Çökük Yatak Nedeniyle Bel Ve Bacak Ağrısı, Değişim Talebi

İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM’de bulunan İdaş mağazasından 09.01.2026 tarihinde İdaş Smarttech model yatak satın aldım. Bacağımda ameliyat olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, en rahat yatak olarak bu model tavsiye edilip satıldı. Ancak yatak o kadar sert ki, sabahları bel ağrısından doğrulmakta zorlanıyorum, ayrıca bacağımdaki ağrı da yataktan dolayı artıyor.

Yatak eve ilk geldiğinde bile orta kısmında çökme vardı, ürün baştan sorunlu teslim edildi. Satın alma sonrası henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Elimde 662*****356 numaralı belgem mevcuttur.

Hem sağlık durumumu olumsuz etkilediği hem de yatakta çökme sorunu olduğu için, aldığım yatağın daha uygun ve konforlu bir yatak ile değiştirilmesini talep ediyorum.