Ödenen Yatak Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Ocak ayında İstanbul Ihlamurkuyu Emin AVM’den İdaş marka yatak siparişi verdim ve yaklaşık 38.000 TL ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen yatağım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Elimde slip mevcut olmasına rağmen, ne mağazaya ne de İdaş tarafına sağlıklı bir şekilde ulaşamadık ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadık. Ödemesini peşin yaptığım bir ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi beni mağdur ediyor.

Yatağımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.