to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıldır kullanmakta olduğum İdaş Smarttech Energy model yatağımda yaklaşık 1 yıldır yatılan bölgede belirgin bir çökme sorunu yaşıyorum. Ürünü 21.05.2024 tarihli, ars2024000000189 numaralı fatura ile ve garanti kapsamında satın aldım.
17 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak bugün, 7 Kasım 2025 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir servis yönlendirilmedi ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Yatağımda yaşanan bu bölgesel çökme sorununun çözülmesini, ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
03.07.2024 tarihinde İdaş’tan aldığım yatakta, henüz bir yıl bile dolmadan ciddi bir çökme ve ses problemi oluştu. Her kullanımda bu sorunlar devam ediyor ve bel ağrısından dolayı artık uyuyamaz hale geldik. İlk etapta bayi ile görüştüm, daha sonra çağrı merkeziyle iletişime geçerek 23.09.2025 tarih...
2024 Mayıs ayında MASKO 14/b Nilgün mağazasından aldığım İdaş Smart Energy model yatak, iki ay gibi kısa bir sürede deforme oldu. Servis çağırdık ve yatağımızda fabrika hatası olduğu belirtilerek beşinci ayında değişim yapıldı. Ancak değişimden yaklaşık altı ay sonra aynı sorun tekrar etti; yatağımı...
Nisan 2025’te Samsun İlkadım’daki Evteks mağazasından (Ticari Ünvan: tekpa ev tekstili ürün. Dağ. Paz. Ltd. Şti.) İdaş Smarttech Energy model yatak satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kısa süre içinde yanlardan sarkma ve kendini salma problemi yaşadım. 23 Haziran’da talep oluşturdum, Temmuz’un ilk haft...
Haziran 2024’te Tekirdağ/Süleymanpaşa’daki İdaş mağazasından Smart Energy model yatak ve baza aldım. Yüksek ağırlık kapasiteli, uzun ömürlü olduğu iddiasıyla ve tavsiye üzerine satın aldığım bu ürün, 2-3 ay gibi kısa bir sürede çökme ve kayma yapmaya başladı. Yoğun iş tempom nedeniyle şikayetimi hem...
Yorumlar