to read complaints and reviews, or file yours. 
28/08/2024 tarihinde İdaş Mezitli Şubesi’nden Sleeping Space model yatağı satın aldım. Yatağı ilk aldığım günden beri genelinde ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Bu durum uyku kalitemizi çok kötü etkiliyor; neredeyse hiç uyuyamıyoruz, yatakta dönerken sürekli çukurdan çıkmaya çalışıyoruz ve her yerimiz ağrıyor.
Sorunun çözümü için defalarca İdaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürekli bekletiliyorum, bağlanamıyorum (eklerde ekran görüntüsü mevcut). SSH üzerinden G**** Hanım’a da mesaj olarak ilettim, ancak kendisi yorum bile yazmadı. Yatak garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.
03/10/2024 tarihinde Yaşarlar Ev Eşyaları İdaş Mağazası (Çiğiltepe) üzerinden İdaş Cool/Warm model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık altı ay sonra yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve bu sorun gün geçtikçe daha da arttı. Özellikle orta kısmındaki çökmeden dolayı sırt ağrıları...
25.04.2025 tarihinde İdaş marka yatağımda yaşadığım içten çökme problemiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonuma yanıt verilmedi. Aynı gün mesajla durumu ilettim. 3 gün sonra 28 Nisan’da whats app mesajla geri dönüş yapıldı ve “il-ilçe neresi” ile “çökme görseli rica ederim” şe...
2024 yılında İstanbul Küçükçekmece Halkalı şubesinden kızım için İdaş Comfort model tek kişilik yatak satın aldım. Yatağı aldıktan birkaç ay sonra çökme sorunu oluşmaya başladı ve bu problem halen devam ediyor. Ürünün garantisi olmasına rağmen, mağaza ile görüştüğümüzde sadece servis yönlendirdiler ...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Gaziosmanpaşa’daki İdaş bayisinden Premium model bir yatak satın aldım. Yatağı alırken 10 yıl yay garantisi olduğu özellikle belirtildi. Ancak yatağı kullandıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra belirli bir noktasında çökme meydana geldi. Sorunun düzelmesi için yatağı çevirdim fakat her...
İdaş yatak, 21.09.2029 tarihinde İdaş Sleeping Space markasını 'en iyisi' diyerek satın aldığım ve o zaman 11.000 TL ödediğim yatak, ilk günden itibaren rahatsız etmeye başladı. Hem benim hem de eşimin bel ve omuz ağrıları yaşamasına sebep oldu. 'Alışırız' dedik ancak durum iyice kötüleşti ve ben 10...
Yorumlar