Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Yatak Sağlık Sorunu Yaşattı, Çözüm Yerine Ek Ücret İstendi

20 Ağustos 02:54
1.629

Aralık 2024’te Mersin Tarsus İdaş bayisinden Silva Prime model yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk günden beri ciddi bel ağrısı yaşamaktayım ve bu durum 8 aydır aralıksız devam ediyor. Satın aldığım ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetle ilgili bayiye ve İdaş müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak bana çözüm sunmak yerine, 5.250 TL kumaş ücreti ve üzerine 12.000 TL gibi ek bir ödeme talep edildi. Bu durumda yatağın neredeyse bedavaya bayiye geri gitmesi söz konusu olacaktı.

18.000 TL ödeyerek aldığım yatağın bu kadar kısa sürede bana sağlık problemi yaşatması ve hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, öncelikli olarak para iadesi talep ediyorum.

01 Eylül 14:09 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İdaş Yatakta Çökme Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama Sorunu

Tunahan
27 Eylül 13:18
809
İdaş Yatakta Çökme Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama Sorunu

Kısa Sürede Çöken Yatak Ve Dayanıksız Baza İçin Para İadesi Talebi

Arzu
03 Kasım 12:58
904
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İdaş Yatakta Kısa Sürede Çökme Ve Garanti Mağduriyeti

Murat
29 Ekim 18:46
698

Satın Aldığım Yatakta Çökme Ve Ses Problemi, Servis Gecikmesi

Muhammed
07 Ekim 22:49
743
Benzer Şikayet Yaz