Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Yatak Sağlık Sorunu Yaşattı, Çözüm Yerine Ek Ücret İstendi

profile
20 Ağustos 2025 02:54
2.428

Aralık 2024’te Mersin Tarsus İdaş bayisinden Silva Prime model yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk günden beri ciddi bel ağrısı yaşamaktayım ve bu durum 8 aydır aralıksız devam ediyor. Satın aldığım ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetle ilgili bayiye ve İdaş müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak bana çözüm sunmak yerine, 5.250 TL kumaş ücreti ve üzerine 12.000 TL gibi ek bir ödeme talep edildi. Bu durumda yatağın neredeyse bedavaya bayiye geri gitmesi söz konusu olacaktı.

18.000 TL ödeyerek aldığım yatağın bu kadar kısa sürede bana sağlık problemi yaşatması ve hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, öncelikli olarak para iadesi talep ediyorum.

01 Eylül 2025 14:09 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İdaş Yatakta Çökme Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama Sorunu

profile
Tunahan
27 Eylül 2025 13:18
2.852
İdaş Yatakta Çökme Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama Sorunu
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Çöken Yatak Ve Dayanıksız Baza İçin Para İadesi Talebi

profile
03 Kasım 2025 12:58
3.134
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İdaş Yatakta Kısa Sürede Çökme Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Murat
29 Ekim 2025 18:46
3.084

Satın Aldığım Yatakta Çökme Ve Ses Problemi, Servis Gecikmesi

profile
Muhammed
07 Ekim 2025 22:49
1.408
Benzer Şikayet Yaz