Çalışmayan Saç Düzleştirici Ve Hijyen Gerekçesiyle Reddedilen İade

Trendyol üzerinden icotech mavi airflow saç düzleştirici üründen 2 adet satın aldım. Kargom dün sabah elime ulaştı, kutuları dikkatlice açıp ürünleri hemen denedim. Ürün hiçbir şekilde saç düzleştirmiyor, işlevini yerine getirmeyen tamamen boşa bir ürünle karşılaştım.

Aynı gün öğleden sonra, yani teslim alır almaz, ürünleri özenle tekrar paketleyip geri gönderdim. Buna rağmen iadem, “hijyen” gerekçesiyle reddedildi. Kutuları bile zarar vermeden açıp aynı şekilde geri gönderdiğim, sadece kısa bir deneme yaptığım halde iadem kabul edilmedi.

Hem işe yaramayan bir ürün satılması hem de aynı gün geri göndermeme rağmen hijyen bahanesiyle iadenin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İademin onaylanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.