to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında iar platformunda gram altın alım-satım fiyatları arasında 250 TL gibi olağanüstü bir fark olduğunu fark ettim. Normalde bu makas en fazla 70 TL civarında oluyordu. Bu nedenle işlem yapmaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaş...
İarplatform üzerinden fiziki altın adn teslim noktası seçeneğiyle işlem yapmak istedim. İstanbul dışında yaşıyorum. Önceden istediğiniz adn'den belli meblağ ödeyerek teslim alabileceğimi söyledikleri için iar platformdan hesap açıp altın biriktirdim. Ancak son 3 gündür çağrı merkezini aradığımda işl...
İstanbul Altın Rafinesi mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde, daha önce sunulan fiziki altın ve gümüş teslimatı seçeneğinin 3 gündür kapalı olduğunu fark ettim. Ayrıca, alım ve satım fiyatları arasında bugün itibarıyla yüzde 8,5 gibi çok yüksek bir fark oluştu. Müşteri numaram 683...
07.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında İar Platform mobil uygulaması üzerinden gram altın satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem tutarı 345.100 TL olup, müşteri numaram 907954’tür. Satış sırasında makas farkı oldukça yüksek olmasına rağmen, zararına satış yaparak paramın hızlıca hesabıma geçmesini b...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00 civarında iar uygulamasında 24 ayar külçe altın alış-satış makasının 450 TL’ye kadar yükseldiğini gördüm. Son bir haftadır alış-satış makasının olağanüstü şekilde arttığını ve piyasanın çok altında alım, çok üstünde satım fiyatlarıyla işlem yapıldığını gözlemliyorum....
İar Platform mobil uygulamasını, ilk başlarda düşük olan (10-20 TL civarında) makas farkı nedeniyle tercih ediyordum. Ancak şu anda makas farkı 252 TL’ye kadar yükseldi ve bu durumun dünyanın hiçbir yerinde olmadığını düşünüyorum. Tüm alım-satım işlemlerinde sürekli olarak bu yüksek makasla karşılaş...
6.10.2025 tarihinde iar Platform üzerinden hesabımda bulunan 1 kg gümüş için fiziki teslimat talebi oluşturdum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen talebimin durumu değişmedi ve herhangi bir gönderim sağlanmadı. Gümüş alımı için gereken ödemeyi de hesabımdan gerçekleştirdim. Müşteri numaram: 944805. Şu ...
İar uygulamasında gram altın alım-satım işlemleri sırasında, yaklaşık 3-4 gün önceye kadar fiyat farkı 40 TL civarındayken, son günlerde bu farkın 200 TL seviyelerine yükseldiğini gözlemledim. İnsanlar bu uygulamayı fiyat farkının düşük olması nedeniyle tercih ediyordu; ancak bu ani ve yüksek artış ...
"İyi ki varsınız birçok konuma çözüm buldunuz."
8 Ekim 2025 tarihinde saat 09:24’te İar Platform mobil uygulaması üzerinden satış işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık bir saat geçmesine rağmen tarafıma ödeme yapılmadı ve işlem hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Borcumu ödemek için bu satışı yapmıştım ve şu anda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşlem ...
06.10.2025 tarihinde İar Platform uygulaması üzerinden fiziki altın çekme talebinde bulundum. Ancak 07.10.2025 tarihinde bu talebin iptali için tarafıma e-posta göndermem istendi ve hemen ardından iptal talebimi ilettim. Buna rağmen, aradan geçen sürede talebim hala iptal edilmedi. Müşteri hizmetle...
"İar platformdan teşekkürler ediyorum. Aksilik yaşanmış ama iyi sonuçlandı. Sipariş verdiğim gümüşlerin hazırlanıyor gözüküyordu ama kargoya verilmiyordu. Kaç kere iar çağrı merkezini aradım ve kargo ya veremediler için kargo iade talep etmemi istediler. Email attım ve 2 gün içerisinde sonuçlandı. Markayı değiştirmeyi düşünmüyorum ama bu şekilde aksilik yaşandı ki onların elinde bir şeyi de değildi."
"Teşekkür ederim. Gecikmelide olsa sorunum çözüldü"
07 Ekim 2025 sabah saat 09:00’da İar mobil altın platformundan kendi şahsi hesabıma 530.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Müşteri numaram: ...
"Teşekkürler"
09.01.2025 tarihinde saat 09:01’de İar Platform üzerinden VakıfBank hesabıma 700.000 TL para gönderme talebinde bulundum. Daha önce bu tür işlemlerim ...
İar Platform Android uygulaması üzerinden bugün 3 adet 10 gram ve 4 adet 1 gram olmak üzere fiziki altın talebi oluşturmak istedim. Hesabımda yeterli bakiye ve gerekli şartlar mevcut olmasına rağmen işlem tamamlanmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım...
İARPlatform 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
