Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ferit sonucu yetersiz buldu

İar Platform Üzerinden Yapılan Satışta Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
08 Ekim 2025 11:02
196

8 Ekim 2025 tarihinde saat 09:24’te İar Platform mobil uygulaması üzerinden satış işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık bir saat geçmesine rağmen tarafıma ödeme yapılmadı ve işlem hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Borcumu ödemek için bu satışı yapmıştım ve şu anda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İşlem tutarı 208.015,00 TL’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim numaralarına ulaşılamıyor, hat direkt düşüyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa başıma geliyor. İşlemi İar Platform’un kendi uygulaması üzerinden yaptım.

Paramın acilen hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ferit
Ferit
08 Ekim 2025 16:07

Para gönderimi yapıldı.

25 Kasım 2025 11:00 (Şikayetten 1 ay sonra)

Banka sisteminden kaynaklı sorun sebebi ile işleminiz kısa süreli gecikmenin ardından gerçekleştirilmiştir. Kurumumuzdan kaynaklanmayan bu gecikmeden dolayı özür diler sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ekim 2025 14:08
939

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz