to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılında Hyundai Tucson 1.6 dizel aracımı sıfır olarak Hyundai Baştaş bayiinden aldım. Aldığımdan beri tüm bakımları aynı serviste gerçekleştirildi. Zamanla kalkışlarda titreme problemi yapmaya başladı. Geçen sene yapılan kontroller sonucunda şanzıman nedenli problem olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. 26.06.2024 tarihinde araç 102.000 km'de iken onay verip serviste değişimini gerçekleştirdim. Bu sene tekrar titreme problemleri başladı. 10.06.2025 tarihinde aracımı 120.000 bakımına götürdüğümde servisten kontrol etmelerini istedim ve sonuç olarak şanzıman problemi olduğu ve ücretli olarak değişmesi gerektiğini ilettiler. Parça garantisinin olup olmadığını sorduğumda, normalde parça garanti süresinin devam ettiğini ama değerin %36'nın altında olduğu için Hyundai Türkiye garanti kapsamına sokmuyor cevabı ile karşılaştım. Hyundai genel merkezi arayıp bu durumu anlattım. Ardından servis üzerinden şanzımanın açılıp kontrol edilmesi istendi cevabını aldım. Araç alındığından beri sadece benim tarafımdan kullanılıyor, trafiğin yoğun olmadığı bölgede yaşıyorum. Araç asfalt dışına çıkmadı. Araçta yapılan kilometrenin çoğu uzun yolda yapıldı. Bakımları ve tüm onarımları aksatılmadan yetkili serviste yapıldı. Bunlara rağmen benim anladığım kadarıyla araçta olan hata kullanıcıya yansıtılmaya çalışılıyor. Ücretli olduğu zaman hemen değişmesi lazıma dönerken, garanti kapsamında olması gereken düzeltmeler gelin inceleyelim oluyor. Bu çok net bir şekilde takılan parçanın kusurlu olmasından veya şanzımanın normal çalışmasını engelleyen mekaniksel veya yazılımsal bir problemin varlığından gerçekleşmektedir. Aracımı sürekli servise götürüp araştırılmasıyla uğraşmak yerine parçanın direkt olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hyundai Tucson aracımı 2020 Ekim ayında aldım. Altı kez yetkili serviste, garantisi devam etsin diye bakım yaptırdım. 100.000 km/5 yıl garantisi olduğu söylendi. Son bakımda, 98.500 km'deyken araçta çok yoğun bir titreme olduğunu ve yolda kalmaktan korktuğumu belirttim. Onlar ise bir problem olmadığ...
Aralık 2022 de Hyundai Tucson 2021 model dizel aracımı boyasız, hatasız, tramersiz ikinci el olarak aldım. İlk 6 ay içinde herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Ancak haziran 2023 ten sonra aracımda bir titreme olmaya başladı. Özellikle de kalkışlarda ya da kalktıktan sonraki hızlanmalarda arabayı sar...
2020 yılı Ağustos ayında Ankara Hyundai Ş***** A******* bayiinden Hyundai Tucson Smart modelinden aldım. Sürüşünden ve performansından çok memnun olduğum aracımda yaklaşık sekiz ay kadar önce kalkışta ve dur kalk trafikte titreme başladı. Konuyu Eskişehir servisi kapandığı için Ş***** A******* bayis...
Yorumlar